社交平台保险购买意愿竞品调研问卷

Q1:您目前是否拥有任何商业保险（如健康险、寿险、意外险、财产险等）？

Q2:您主要通过哪些渠道了解或购买保险产品？（可多选）

Q3:您是否曾在抖音、快手、小红书、微博等社交平台浏览过保险相关内容（如产品介绍、测评、经验分享）？

Q4:您对在社交平台（如抖音、小红书）上直接购买保险产品的信任度如何？

Q5:社交平台上哪些类型的保险内容更能吸引您的注意或促使您进一步了解？（可多选）

Q6:假设您考虑在社交平台购买保险，您认为哪个平台最有可能成为您的首选？

Q7:您选择上述平台作为首选，主要是基于哪些考虑？（可多选）

Q8:请评价您对以下因素在社交平台购买保险时的重要程度（1-5分，1为非常不重要，5为非常重要）：产品条款清晰易懂

Q9:请评价您对以下因素在社交平台购买保险时的重要程度（1-5分，1为非常不重要，5为非常重要）：价格透明，性价比高

Q10:请评价您对以下因素在社交平台购买保险时的重要程度（1-5分，1为非常不重要，5为非常重要）：购买流程简单快捷

Q11:请评价您对以下因素在社交平台购买保险时的重要程度（1-5分，1为非常不重要，5为非常重要）：有便捷的在线咨询或客服

Q12:请评价您对以下因素在社交平台购买保险时的重要程度（1-5分，1为非常不重要，5为非常重要）：理赔服务口碑好，流程便捷

Q13:您能接受的、在社交平台单次投保的保费金额大致在哪个区间？

Q14:您更倾向于在社交平台购买哪些类型的保险产品？（可多选）

Q15:社交平台上的保险直播带货形式对您的购买决策影响如何？

Q16:您认为社交平台上的保险内容，最大的潜在风险或担忧是什么？

Q17:与传统的保险代理人渠道相比，您认为社交平台购买保险的主要优势是什么？

Q18:总体上，您向身边朋友推荐通过社交平台了解和购买保险的可能性有多大？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

Q19:未来一年内，您是否有计划通过任何渠道新增或调整保险配置？

Q20:您的性别是？

Q21:您的年龄是？

Q22:您目前的个人月收入（或可支配收入）大致属于以下哪个范围？

Q23:对于社交平台开展保险业务，您还有什么其他的意见、建议或担忧？