物流快递使用频率与广告效果调查问卷

物流快递使用频率与广告效果调查问卷

您好！我们正在进行一项关于物流快递服务使用习惯及广告感知的调研。本问卷旨在了解您的使用频率以及您对相关广告的印象。您的回答将完全匿名，仅用于统计分析。感谢您抽出宝贵时间参与！

Q1:您在过去一年中，平均每月使用物流快递（寄件或收件）的次数大约是？

1次及以下

2-5次

6-10次

11-20次

20次以上

Q2:您最常使用的快递公司是哪一家？

顺丰速运

京东物流

中通快递

圆通速递

申通快递

韵达快递

邮政EMS

其他

Q3:您选择快递公司时，主要考虑哪些因素？（最多可选3项）

价格

速度

网点覆盖/取送方便

服务态度

包裹安全性

品牌知名度

包装/增值服务

朋友推荐

Q4:您是否注意到过物流快递公司（如顺丰、京东、通达系等）投放的广告？

经常看到

偶尔看到

很少看到

几乎没注意过

Q5:您通常通过哪些渠道接触到这些物流快递广告？（可多选）

电视

视频网站（如爱奇艺、腾讯视频）

社交媒体（如微信、微博、抖音）

搜索引擎（如百度）

户外广告（如地铁、公交站）

电商平台（如淘宝、京东App内）

快递员/快递包裹本身

其他

Q6:您认为这些广告对您选择快递公司的影响程度如何？

影响很大，会主动尝试

有一定影响，会列入考虑

影响很小，主要看实际需求

完全没有影响

Q7:请您对最近看到的物流快递广告的整体创意和吸引力进行评分。（1分表示非常差，5分表示非常好）

分数

标签

Q8:您认为物流快递广告最应该传达的信息是什么？

速度优势（如当日达、次日达）

价格优惠（如折扣、优惠券）

服务品质（如安全、贴心）

品牌理念/社会责任

新业务介绍（如冷链、国际件）

Q9:哪种形式的广告更能引起您的兴趣和记忆？（最多可选3项）

幽默搞笑的短视频

感人/温情的故事短片

明星/网红代言

直观对比的图文信息

实用的优惠券或促销活动

用户真实好评展示

互动性强的H5或小游戏

Q10:看到一则新的快递广告后，您最可能采取的行动是？

立即搜索或了解该公司

下次有需求时会考虑尝试

只是看看，没有后续行动

感到厌烦，直接忽略

Q11:请回忆一个您印象最深刻的物流快递广告，并简要描述它为什么让您印象深刻。

填空1

Q12:您是否曾因为广告宣传而尝试使用一家新的快递公司？

是，并且成为了常用选择

是，但只用过一两次

没有尝试过

Q13:从0到10分，您有多大可能性向朋友或同事推荐您最常用的那家快递公司？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

选项1

Q14:您对目前快递公司广告投放的频率感觉如何？

太多了，有些打扰

适中，可以接受

有点少，希望看到更多信息

没感觉

Q15:对于物流快递公司的广告或品牌宣传，您还有哪些具体的意见或建议？

填空1

Q16:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q17:您目前从事的行业是？

在校学生

互联网/IT

金融/法律

教育/科研

制造业

贸易/零售

服务业

政府/事业单位

自由职业

其他

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