物流快递核心需求广告效果调查

物流快递核心需求广告效果调查

您好！感谢您参与本次关于物流快递服务的广告效果调查。本问卷旨在了解您对相关广告的认知、态度及行为影响，以帮助我们优化广告策略。所有信息仅用于统计分析，我们将严格保密。问卷大约需要5-8分钟完成，感谢您的支持！

Q1:您最近一个月内是否看到或听到过关于物流快递服务的广告？（例如电视、网络视频、社交媒体、户外广告等）

是

否

Q2:您是通过哪些渠道接触到这些物流快递广告的？（可多选）

电视

网络视频（如爱奇艺、腾讯视频）

短视频平台（如抖音、快手）

社交媒体（如微信、微博）

搜索引擎（如百度）

电商平台（如淘宝、京东）

户外广告（如地铁、公交站台）

朋友/家人推荐

其他

Q3:在这些广告中，您印象最深的是哪个品牌？

顺丰

京东物流

中通

圆通

申通

韵达

德邦

极兔速递

其他

没有印象

Q4:请为这个您印象最深的广告的创意/吸引力打分（1分为非常差，5分为非常好）

分数

标签

Q5:该广告主要传递的核心信息是什么？（例如：速度快、价格便宜、服务好、安全可靠等）

速度快/时效性

价格优惠/性价比高

服务好/上门取件方便

安全可靠/包裹无损

覆盖范围广

科技感强/智能追踪

信息不明确

其他

Q6:在观看该广告后，您是否更倾向于在需要时选择该品牌的服务？

是的，明显更倾向

有一定倾向，但影响不大

没有影响

反而降低了我的选择倾向

Q7:您个人在寄送快递时，最核心的需求是什么？

速度要快，准时送达

价格实惠，性价比高

服务好，取件/送货上门方便

安全可靠，包裹不丢不损

信息透明，实时追踪

其他

Q8:您认为目前市面上大多数物流快递广告，是否准确击中了您的核心需求？

是，非常精准

部分击中，但不够深入

否，广告内容与我的需求关联不大

不清楚

Q9:什么样的广告内容或形式更能促使您尝试一个新的快递品牌？（可多选）

展示真实的用户好评和案例

突出价格优势或优惠券

强调时效性承诺（如“当日达”）

展示便捷的下单/追踪流程

有创意的故事或情感共鸣

明星/网红代言

对比其他品牌的优势

其他

Q10:您认为广告中强调“快”，对您的决策影响有多大？

影响非常大，是我选择的首要因素

有一定影响，是重要考量因素之一

影响一般，我更关注其他方面

几乎没有影响

Q11:您认为广告中强调“便宜”，对您的决策影响有多大？

影响非常大，是我选择的首要因素

有一定影响，是重要考量因素之一

影响一般，我更关注其他方面

几乎没有影响

Q12:您更偏好哪种风格的物流广告？

幽默搞笑，轻松有趣

温情故事，引发共鸣

直接对比，突出优势

科技感强，简洁高效

明星代言，提升信任

无所谓风格，只看重信息

Q13:总体而言，您有多大可能向朋友或同事推荐您目前最常使用的快递品牌？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

选项1

Q14:您的性别是？

男

女

Q15:您的年龄段是？

18岁及以下

19-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q16:您目前每月平均寄送快递的频率是？

几乎没有

1-3次

4-6次

7次及以上

Q17:对于物流快递服务的广告，您还有什么具体的意见或建议？

填空1

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