物流快递性价比与广告效果调查

Q1:请问您在过去一年内使用过物流快递服务（如寄件或收件）的频率是？

Q2:您通常选择或接触哪些物流快递品牌？（可多选）

Q3:总体而言，您向朋友或同事推荐您最常使用的快递品牌的可能性有多大？（0分表示“完全不可能”，10分表示“极有可能”）

Q4:在您看来，“性价比”对于选择快递服务的重要性如何？

Q5:请为您最常使用的快递品牌的“性价比”（即价格与服务的匹配度）打分。（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

Q6:您主要通过哪些渠道了解快递品牌的信息？（请选择最主要的一个）

Q7:您印象中，最近半年内看到过哪些快递品牌的广告？（可多选）

Q8:您认为快递品牌的广告（如“快”、“便宜”、“服务好”）对您选择该品牌的实际影响有多大？

Q9:请为您最近看到的一个快递广告的“记忆深刻程度”打分。（1分表示完全没印象，5分表示印象非常深刻）

Q10:如果一个快递广告强调“低价”，您会倾向于相信并尝试吗？

Q11:如果一个快递广告强调“次日达/速度快”，您会为此支付更高的费用吗？

Q12:您认为一个优秀的快递广告最应该传递什么信息？（可多选）

Q13:您更偏好哪种形式的快递广告？

Q14:整体来看，您认为当前主流快递品牌的广告宣传与您的实际使用体验相符度如何？（1分表示严重不符，5分表示高度相符）

Q15:请回忆一个您印象最深刻的快递广告（任何品牌均可），并简要描述它为何让您印象深刻？

Q16:在寄送重要文件或贵重物品时，您选择快递品牌的首要标准是什么？

Q17:在寄送普通网购退货或日常物品时，您选择快递品牌的首要标准是什么？

Q18:您在使用快递服务时，遇到过哪些让您感到“性价比低”的问题？（可多选）

Q19:如果某快递品牌推出“承诺时效，超时赔付”的广告，是否会显著提升您使用它的意愿？

Q20:对于物流快递品牌如何通过广告或服务提升您心中的“性价比”形象，您有什么具体的建议？

Q21:您的年龄段是？

Q22:您目前从事的行业是？

Q23:您平均每月用于快递寄件的花费大约是多少？