物流快递公益参与意愿与消费行为调研

Q1:您的年龄段是？

Q2:您平均每月使用快递（收/寄）的次数大约是？

Q3:您通常选择哪些快递公司？（可多选）

Q4:在选择快递服务时，您最看重以下哪个因素？

Q5:您是否了解或听说过快递公司开展的公益活动（如：环保包装、关爱快递员、助力农产品上行等）？

Q6:您认为快递企业是否有责任参与社会公益活动？

Q7:如果一家快递公司积极投身公益事业，您在多大程度上愿意优先选择它的服务？（0-10分，0分=完全不愿意，10分=非常愿意）

Q8:您更关注或愿意支持快递公司开展哪类公益活动？（可多选）

Q9:您是否曾因为某家快递公司的公益形象而选择其服务？

Q10:请您对当前主流快递公司的公益形象进行整体评价。（1分=非常差，5分=非常好）

Q11:您是否愿意为参与公益的快递服务支付略高的费用？

Q12:您主要通过哪些渠道了解快递公司的公益活动？（可多选）

Q13:您认为快递公司公益活动的透明度（如资金使用、项目进展）重要吗？

Q14:您认为快递公司在公益方面最需要改进或加强的是什么？

Q15:如果参与快递公司的公益项目（如捐赠积分、选择环保包装），您更倾向于哪种形式？

Q16:您认为快递员的公益行为（如助人为乐、见义勇为）会影响您对快递公司的好感度吗？

Q17:您认为快递公司公益宣传的有效方式有哪些？（可多选）

Q18:在公益与商业利益之间，您更倾向于快递公司如何平衡？

Q19:请分享一个令您印象深刻的快递相关公益事例（如无，请填“无”）。

Q20:您未来参与快递公司发起的公益项目的意愿如何？

Q21:您的最高教育程度是？

Q22:您目前的职业是？

Q23:您个人每月在网购/寄递上的平均花费大约是？