物流快递副业需求与绩效满意度调查

物流快递副业需求与绩效满意度调查

您好！我们正在进行一项关于物流快递副业需求与绩效满意度的调研。本问卷旨在了解您参与相关副业的体验与看法，所有信息仅用于统计分析，我们将严格保密。感谢您的参与！

Q1:您目前从事物流/快递相关副业的主要身份是？

众包配送员（如美团众包、蜂鸟众包等）

平台签约兼职骑手/司机

快递网点兼职分拣/派送员

其他（请简要说明）

Q2:您选择从事物流/快递副业的主要原因是？（可多选）

时间灵活自由

增加额外收入

利用空闲时间

对行业感兴趣

作为未来全职的过渡

其他

Q3:您平均每周投入副业的时间是？

5小时以下

5-10小时

11-20小时

20小时以上

Q4:您从事该副业的时长是？

3个月以下

3-6个月

6个月-1年

1-2年

2年以上

Q5:请对您当前副业的整体收入满意度进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

标签

Q6:您认为影响副业收入最主要的因素是？

平台派单量/单量稳定性

单价/补贴政策

个人接单效率与路线规划

天气、交通等外部因素

平台规则与奖惩机制

Q7:您对当前合作的平台/网点在哪些方面比较满意？（可多选）

提现便捷及时

客服响应与问题解决

培训与操作指引

保险与安全保障

活动奖励与补贴

均不满意

Q8:您有多大可能向身边的朋友推荐您正在从事的这份物流/快递副业？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q9:在接单/派送过程中，您遇到的最大挑战是？

订单分布不均，空跑时间长

客户联系困难或地址不清

交通拥堵或停车不便

恶劣天气影响

与平台/网点的沟通问题

Q10:请对您使用的接单APP/系统的操作便捷性与稳定性进行评分（1-5分，1分为非常差，5分为非常好）

分数

标签

Q11:平台/网点的绩效考核制度（如准时率、差评率等）对您的影响如何？

压力很大，严重影响收入与心态

有一定压力，但可以接受并努力达标

压力适中，是合理的激励手段

压力较小，基本能轻松完成

没有明确的绩效考核

Q12:您希望平台/网点在哪些方面提供更多支持？（可多选）

提高基础单价或增加补贴

优化派单算法，减少空驶

加强职业安全培训与保险保障

建立更畅通的骑手/司机反馈渠道

提供更多技能提升或晋升机会

组织社群活动，增强归属感

Q13:您未来继续从事这份副业的意愿是？

非常愿意，计划长期做下去

比较愿意，视情况而定

一般，有更好的机会可能会离开

不太愿意，正在考虑退出

肯定不会再做

Q14:对于改善物流/快递副业从业者的整体体验，您有什么具体的意见或建议？

填空1

Q15:您的性别是？

男

女

不愿透露

Q16:您的年龄段是？

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

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