人力资源使用习惯需求调研

尊敬的参与者，您好！感谢您参与本次关于人力资源使用习惯的调研。本问卷旨在了解您在日常工作中使用人力资源相关工具、服务或信息的习惯与需求，以便未来能提供更贴合您需求的解决方案。问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，请根据您的真实情况作答。

Q1:您所在组织的规模是？

1-50人

51-200人

201-1000人

1000人以上

Q2:您在工作中与人力资源相关工作的接触频率是？

每天

每周数次

每月数次

很少接触

Q3:您通常通过哪些渠道获取人力资源相关的政策或信息？（可多选）

公司内部邮件/通知

内部办公系统（如OA、HR系统）

与HR同事直接沟通

公司内部网站/知识库

社交媒体/行业论坛

其他

Q4:您最常使用的人力资源相关功能或服务是？

考勤与休假申请

薪资福利查询

绩效考核与反馈

培训与发展申请

招聘与入职流程

员工关系咨询

Q5:请对您目前使用的核心HR系统（或主要工具）的易用性进行评分（1-5分，1分为非常难用，5分为非常易用）？

分数

标签

Q6:您认为现有HR流程或工具在哪些方面有待改进？（可多选）

操作流程复杂

信息更新不及时

界面不友好

移动端支持不足

与其它系统集成度低

响应速度慢

其他

Q7:您更倾向于通过哪种方式处理个人HR事务（如请假、证明开具）？

完全线上自助

线上提交，线下跟进

直接联系HR处理

视事务复杂程度而定

Q8:您有多大意愿向同事推荐您目前使用的HR系统或服务？（0-10分，0分=完全不愿意，10分=非常愿意）

选项1

Q9:您希望未来HR服务在哪些方面增加智能化或自动化功能？（可多选）

智能问答机器人

流程状态自动提醒

个性化政策/福利推荐

数据分析与洞察报告

面试/考核流程自动化

其他

Q10:您对通过移动端（如企业微信、钉钉、专属App）处理HR事务的需求程度是？

非常需要，希望所有功能都能在移动端完成

比较需要，常用功能即可

一般，有PC端就够了

不需要

Q11:请描述一次您在使用HR系统或服务时，遇到的印象最深刻的正面或负面体验。

填空1

Q12:您认为HR提供的培训与发展信息，对您的职业规划帮助有多大？

非常有帮助

比较有帮助

一般

帮助不大

没有帮助

Q13:您希望HR部门通过哪些形式更有效地与您沟通？（可多选）

定期邮件简报

团队会议/宣导会

即时通讯工具群组

内部社交平台

一对一沟通

其他

Q14:在获取薪资、个税等敏感信息时，您最看重的是？

信息的安全性

查询的便捷性

数据的清晰易懂

私密性（仅自己可见）

Q15:总体而言，您对当前公司HR服务的整体满意度如何？（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）？

分数

标签

Q16:您是否愿意在未来参与新HR工具或流程的试点测试？

非常愿意

比较愿意

一般

不太愿意

不愿意

Q17:对于未来的人力资源服务或工具，您最期待的一项功能或改进是什么？

填空1

Q18:您的职位类别是？

管理层

专业技术人员（研发、设计等）

职能支持人员（行政、财务、市场等）

销售/业务人员

生产/运营人员

Q19:您的工作年限是？

1年以下

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

人力资源使用习惯需求调研

介绍

本模板旨在提供组织内部人力资源服务使用习惯与需求的标准化调研方案。帮助您收集员工反馈、评估系统易用性、识别改进机会，适合企业HR部门优化人力资源工具与服务流程。

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