人力资源购买决策因素需求调研

Q1:请问您在企业中的角色是？

Q2:您所在企业的规模是？

Q3:贵公司目前正在使用或计划采购哪些类型的人力资源相关服务或产品？（可多选）

Q4:在评估人力资源服务/产品供应商时，您认为“产品/服务的功能与匹配度”有多重要？

Q5:在评估人力资源服务/产品供应商时，您认为“价格与成本效益”有多重要？

Q6:在评估人力资源服务/产品供应商时，您认为“供应商的品牌声誉与行业口碑”有多重要？

Q7:在评估人力资源服务/产品供应商时，您认为“数据安全与合规性保障”有多重要？

Q8:在评估人力资源服务/产品供应商时，您认为“售后技术支持与客户服务响应”有多重要？

Q9:您通常通过哪些渠道了解或筛选人力资源服务/产品供应商？（可多选）

Q10:在决策过程中，最终审批的关键决策者通常是？

Q11:从开始调研到最终签约，一个典型的人力资源服务采购周期通常是多久？

Q12:综合来看，您向同行推荐您当前主要人力资源服务供应商的可能性有多大？（0-10分，0为完全不可能，10为极有可能）

Q13:在与现有供应商合作中，您遇到过哪些主要挑战或不满？（可多选）

Q14:未来1-2年，贵公司在人力资源技术或服务方面的投入预算预计会如何变化？

Q15:如果有一家新的人力资源服务商希望获得您的青睐，您认为他们最需要向您展示或承诺的是什么？

Q16:在采购决策中，您更倾向于选择哪种合作模式？

Q17:您认为“供应商能否提供行业标杆客户的成功案例”对您的决策影响有多大？

Q18:您希望供应商在售前阶段提供哪些支持？（可多选）

Q19:对于人力资源SaaS类产品，您更看重以下哪一点？

Q20:请描述一个您理想中的人力资源服务/产品供应商应具备的关键特质。