人力资源品牌忠诚度口碑调研问卷
介绍
本模板旨在提供人力资源服务品牌忠诚度与口碑的标准化调研解决方案。帮助您评估用户满意度、分析口碑传播动因、洞察服务改进方向,适合企业市场部、HR服务机构及学术研究者进行品牌健康度诊断与策略优化。 标签
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尊敬的参与者,您好!我们正在进行一项关于人力资源品牌忠诚度与口碑的调研,旨在了解当前人才市场对人力资源品牌/机构的认知、态度与行为。本问卷匿名填写,所有数据仅用于学术研究,请您根据实际情况放心作答。感谢您的宝贵时间与支持!
Q1:您目前处于以下哪种职业状态?
Q2:您在过去一年内是否有过主动求职或更换工作的经历?
Q3:在您最近的求职经历中,主要通过以下哪些渠道获取招聘信息?(请选择最主要的一项)
Q4:提到“人力资源服务品牌”,您首先联想到的是以下哪一家?
Q5:总体而言,您对您最常使用或最熟悉的那个招聘平台的满意度如何?(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
Q6:您有多大可能向正在找工作的朋友或同事推荐您最常使用的招聘平台?(0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
Q7:您认为一个优秀的人力资源服务平台,最应具备以下哪些特质?
Q8:您是否曾在社交媒体(如微信、微博、知乎、小红书等)或线下场合,主动分享或讨论过某个人力资源品牌(招聘平台/猎头公司)?
Q9:哪些因素最可能促使您为一个人力资源品牌进行正面口碑传播?
Q10:哪些因素最可能导致您对一个人力资源品牌产生负面评价并传播?
Q11:您是否愿意为获得更优质、更精准的招聘服务(如优先推荐、简历优化、一对一顾问等)而支付一定费用?
Q12:相较于大型综合招聘平台,您是否更倾向于使用专注于您所在行业的垂直招聘平台?
Q13:您认为人工智能(AI)在简历筛选、职位匹配、面试安排等方面的应用,对您的求职体验有何影响?
Q14:未来一年,您更换或尝试新的人力资源服务平台的可能性有多大?
Q15:请用一个词或一句话,描述您心目中理想的人力资源服务品牌应该是什么样子?
Q16:除了招聘功能,您希望人力资源服务平台还能为您提供哪些增值服务?
Q17:您认为企业雇主品牌形象的好坏,会影响您对为其服务的人力资源平台(如猎头公司、RPO服务商)的评价吗?
Q18:您通常通过哪些渠道了解一个人力资源品牌的最新动态或口碑评价?
Q19:您是否关注过人力资源品牌发布的行业报告、薪酬白皮书或职场趋势分析等内容?
Q20:您认为当前主流人力资源服务品牌在履行社会责任(如促进就业公平、关注特殊群体就业、环保等)方面做得如何?
Q21:如果请您给最常用的人力资源服务平台提一个最迫切的改进建议,会是什么?
Q22:您的年龄段是?
Q23:您目前的最高学历是?
Q24:您目前所在的行业是?
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