人力资源产品功能需求与绩效满意度调查

尊敬的同事，您好！为持续优化公司人力资源产品功能，提升其服务效能与用户体验，我们诚邀您参与本次匿名调查。您的宝贵意见将直接帮助我们改进产品，更好地支持您和团队的工作。问卷预计耗时约8分钟，感谢您的参与！

Q1:您在过去一年中使用公司人力资源产品（如HR系统、招聘平台、学习平台、绩效系统等）的频率是？

几乎每天使用

每周使用数次

每月使用数次

很少使用

从未使用

Q2:您认为当前人力资源产品在满足您日常工作需求方面的整体表现如何？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q3:您主要使用人力资源产品的哪些模块？（可多选）

招聘与入职

考勤与休假

薪酬福利查询

绩效管理与评估

培训与发展

员工信息与档案

流程审批（如请假、报销）

组织通讯录/团队协作

Q4:请对人力资源产品的【易用性/操作便捷性】进行评分（1-非常困难，5-非常容易）

分数

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Q5:请对人力资源产品的【系统稳定性与响应速度】进行评分（1-非常差，5-非常好）

分数

标签

Q6:请对人力资源产品的【信息准确性与及时性】进行评分（1-非常不准确，5-非常准确）

分数

标签

Q7:您有多大可能向公司内其他同事推荐使用当前的人力资源产品？（0-完全不可能，10-极有可能）

选项1

Q8:您认为目前人力资源产品在哪些方面最需要改进？（可多选）

用户界面设计（UI/UX）

系统运行速度与稳定性

功能完整性

操作流程的简化

移动端支持

数据报表与分析能力

与其他业务系统的集成

帮助文档与客服支持

Q9:您认为当前绩效管理系统在支持您设定和跟踪个人目标方面的有效性如何？

非常有效

比较有效

一般

不太有效

完全无效

未使用过

Q10:您认为当前绩效评估流程（如自评、上级评价、结果反馈）的公平性与透明度如何？

非常公平透明

比较公平透明

一般

不太公平透明

非常不透明

未参与过

Q11:您希望通过人力资源产品获得哪些新的或增强的功能？（可多选）

更智能的个性化工作台/仪表盘

更强大的数据分析与人才洞察报告

AI驱动的简历筛选或面试辅助

更丰富的在线学习与技能发展路径

更便捷的即时通讯与团队协作工具

更灵活的福利自选与积分商城

更完善的员工心理健康与关怀服务

更直观的职业发展路径规划工具

Q12:请描述一个您在使用人力资源产品时遇到的最具体、最影响效率的问题或痛点。

填空1

Q13:当您在使用中遇到问题时，通常如何解决？

查看产品内置帮助文档

询问同事

联系IT或人力资源部门

自行搜索或尝试

放弃使用该功能

Q14:您对人力资源部门提供的关于产品使用的培训或支持服务的满意度如何？（1-非常不满意，5-非常满意）

分数

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Q15:您更倾向于通过哪种方式接收关于人力资源产品更新或功能变动的通知？

系统内消息/弹窗

企业微信/钉钉等办公软件通知

电子邮件

部门会议/培训

内部公告栏

Q16:您认为未来1-2年，人力资源产品应优先在哪个方向进行投入以支持业务发展？（可多选）

提升员工体验与敬业度

强化数据驱动的人才决策

优化招聘效率与质量

支持灵活办公与远程协作

促进员工技能提升与转型

简化合规与风险管理流程

Q17:如果有机会重新设计人力资源产品的一个核心功能（如请假、报销、绩效面谈），您最希望它变成什么样子？请简要描述您的构想。

填空1

Q18:基于您目前的使用体验，您认为未来增加对人力资源产品的使用频率和深度的可能性有多大？

非常大

比较大

不确定

比较小

非常小

人力资源产品功能需求与绩效满意度调查

介绍

本模板旨在提供企业人力资源产品功能需求与绩效满意度的专业调研解决方案。帮助您评估产品使用频率、分析用户满意度、识别改进方向，适合企业人力资源部门和产品团队进行系统优化与体验提升。

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