人力资源内容偏好与客户满意度调查

Q1:您所在企业的规模是？

Q2:您在人力资源工作中的主要角色是？

Q3:您通常关注哪些类型的人力资源内容？（可多选）

Q4:您获取人力资源内容的主要渠道是？

Q5:请对您目前常用的人力资源内容平台/渠道的整体内容质量进行评分（1-5分，1分表示非常差，5分表示非常好）

Q6:您更偏好哪种内容呈现形式？（可多选）

Q7:您有多大可能性向同行或同事推荐我们提供的人力资源内容/服务？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

Q8:您认为我们提供的内容在“实用性”（即能直接应用于工作）方面表现如何？

Q9:您认为我们提供的内容在“时效性”（即紧跟政策与行业热点）方面表现如何？

Q10:您希望内容更新的频率是？

Q11:您希望我们在哪些方面进行改进或加强？（可多选）

Q12:您是否愿意为高质量的深度内容或系列课程付费？

Q13:如果付费，您能接受的大致价格区间是多少？（例如：单篇文章XX元，系列课程XXX元）

Q14:您对我们整体的客户服务（如咨询响应、问题解答等）满意度如何？

Q15:请具体描述一次您对我们服务感到满意或不满意的经历（可选）

Q16:您未来最希望看到我们推出哪类新服务或产品？（可多选）

Q17:总体而言，您对我们当前提供的人力资源内容与服务是否满意？

Q18:请留下您对我们内容与服务的其他宝贵意见或建议（可选）