人力资源满意度与员工满意度综合调查

尊敬的同事,您好!为持续优化人力资源服务与工作环境,我们诚邀您参与本次匿名调查。您的宝贵意见将帮助我们更好地支持您与团队的发展。

Q1:您在公司工作的年限是?

1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上

Q2:您所在的部门属于?

技术/研发
市场/销售
产品/设计
运营/客服
职能/支持(人力、财务、行政等)
其他

Q3:总体而言,您对公司人力资源部门的整体服务满意度如何?(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q4:您认为HR部门在处理您的事务时(如入职、薪酬、社保等)响应速度如何?

非常及时
比较及时
一般
比较迟缓
非常迟缓

Q5:您认为公司目前提供的哪些福利或支持项目对您最有吸引力?(可多选)

有竞争力的薪酬
全面的五险一金及补充保险
带薪年假及弹性工作制
系统的培训与学习资源
清晰的职业发展通道
丰富的团队建设活动
健康关怀(体检、健身等)
其他

Q6:您对公司的绩效考核流程与反馈机制的公平性与有效性满意吗?(1-5分)

分数
标签

Q7:当您在工作中遇到困难或困惑时,您通常能从直属上级或HR部门获得有效的支持吗?

总是能
经常能
有时能
很少能
几乎不能

Q8:基于您目前的整体工作体验,您有多大可能向朋友推荐加入我们公司?(0-10分)

选项1

Q9:您希望通过哪些方式获得更多职业成长支持?(可多选)

专业技能培训
管理能力培训
跨部门轮岗机会
外部交流学习
导师辅导计划
在线学习平台
其他

Q10:您对公司内部沟通的透明度与信息传达的及时性满意吗?(1-5分)

分数
标签

Q11:您认为公司目前的办公环境与设施(包括远程办公支持)如何?

非常舒适便利
比较舒适便利
一般
有待改善
非常不便

Q12:您认为公司在员工关怀或文化建设方面,最值得称赞的一点是什么?

填空1

Q13:您认为以下哪些因素最能提升您的工作积极性和留任意愿?(可多选)

薪酬福利的提升
工作内容的挑战性与成就感
和谐融洽的团队氛围
上级领导的信任与支持
个人职业发展与晋升机会
工作与生活的平衡
公司良好的发展前景
其他

Q14:您对HR部门组织的各类员工活动(如培训、文化活动等)的参与感和满意度如何?(1-5分)

分数
标签

Q15:您认为公司目前的员工意见反馈渠道(如匿名问卷、沟通会等)是否畅通有效?

非常畅通有效
比较畅通有效
一般
不太畅通有效
形同虚设

Q16:对于提升人力资源服务质量或改善员工整体工作体验,您最迫切希望公司做出的一项改变或建议是什么?

填空1

Q17:与同行业其他公司相比,您认为我们公司整体的人力资源管理处于什么水平?

明显领先
略有优势
大致相当
略有不足
明显落后

Q18:您对您目前的工作内容与岗位职责的匹配度及挑战性满意吗?(1-5分)

分数
标签

Q19:您通常通过哪些渠道了解公司的人力资源政策与重要通知?(可多选)

公司内部邮件
企业微信/钉钉等办公软件
HR部门公告
部门会议传达
同事间交流
公司内网/知识库
其他

Q20:展望未来一年,您对自己在公司的发展前景持何种态度?

非常乐观,充满信心
比较乐观,有所期待
保持观望,顺其自然
不太乐观,有些担忧
非常悲观,考虑离开

Q21:如果可能,请分享一个让您感到被公司或团队认可、激励的具体事例。

填空1

Q22:您认为公司的人力资源管理在“以人为本”方面做得如何?

做得非常好,能充分体现对员工的尊重与关怀
做得比较好,大部分方面令人满意
做得一般,有提升空间
做得不够好,很多方面有待改进
做得非常差,流于形式
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人力资源满意度与员工满意度综合调查
介绍
本模板旨在提供一套全面的员工满意度与人力资源服务评估方案。帮助您收集员工反馈、评估HR服务效能、分析留任激励因素,适合企业人力资源部门和团队管理者系统性优化员工体验与组织效能。
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