人力资源使用意愿需求调研

人力资源使用意愿需求调研

您好！我们正在进行一项关于人力资源服务使用意愿的调研，旨在了解您的潜在需求和期望。本问卷为匿名填写，所有数据仅用于统计分析，请根据您的真实想法回答。感谢您的参与！

Q1:请问您目前所在的企业规模是？

50人以下

50-200人

201-500人

501-1000人

1000人以上

Q2:请问您在企业中主要负责的职能是？

人力资源

行政管理

业务部门管理

财务/法务

其他

Q3:您所在企业目前是否使用过外部的人力资源服务（如招聘、外包、咨询、培训等）？

是，正在使用

曾经使用过，现已停止

从未使用过

Q4:如果您有使用或考虑使用外部人力资源服务，主要希望解决哪些问题？（可多选）

降低招聘成本与时间

获取特定领域的专业人才

处理临时性或项目性用工需求

优化薪酬福利体系设计

提升员工培训与发展质量

应对劳动法规与合规风险

简化HR行政事务（如社保、个税）

其他

Q5:在选择人力资源服务提供商时，您最看重的因素是？

服务价格与性价比

服务商的专业能力与口碑

服务流程的标准化与透明度

服务响应速度与客户支持

技术平台或工具的易用性

Q6:请评估您对当前市场上人力资源服务（如您了解）在“服务质量”方面的满意度（1分非常不满意，5分非常满意）。

分数

标签

Q7:您有多大意愿向同行朋友推荐使用专业的人力资源服务？（0分完全不愿意，10分非常愿意）

选项1

Q8:您更倾向于通过哪些渠道了解和接触人力资源服务商？（可多选）

行业展会/论坛

同行/朋友推荐

搜索引擎/线上广告

专业媒体/行业报告

销售代表主动联系

社交媒体（如领英）

其他

Q9:您认为理想的人力资源服务合作模式更接近？

按项目一次性付费

长期年度服务合约

按使用量/效果付费（如按成功入职人数）

基于SaaS平台的订阅制

尚未有明确倾向

Q10:对于人力资源服务中的“数据安全与保密性”，您的担忧程度是？

非常担忧，是首要考虑

比较担忧，会仔细评估

一般，相信行业规范

不太担忧

完全不担忧

Q11:您希望人力资源服务商提供哪些增值服务或支持？（可多选）

定期行业数据与洞察报告

专属客户成功经理

线上自助服务平台/工具

线下培训与交流活动

合规风险预警与咨询

其他

Q12:您预计未来1-2年内，您所在企业使用外部人力资源服务的预算会如何变化？

显著增加

略有增加

保持稳定

略有减少

显著减少

不确定

Q13:您认为人工智能（AI）技术在人力资源服务中的应用（如AI面试、简历筛选）前景如何？

非常看好，能大幅提升效率

谨慎乐观，可作为辅助工具

作用有限，难以替代人工判断

不看好，存在诸多问题

不了解

Q14:请简要描述您对理想的人力资源服务体验的期待，或对当前服务不足之处的看法。

填空1

Q15:最后，您是否愿意在未来接收我们基于此次调研的行业白皮书或相关活动信息？

愿意

不愿意

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