人力资源信任度市场调研问卷

Q1:请问您目前的工作身份是？

Q2:您所在公司的规模大约是？

Q3:您与公司人力资源部门（或相关人员）互动的频率大约是？

Q4:您认为，人力资源部门的核心职责应该是什么？（请选择您认为最重要的一项）

Q5:总体而言，您向朋友或同事推荐向本公司人力资源部门寻求帮助的可能性有多大？（0分表示“完全不可能”，10分表示“极有可能”）

Q6:请对您所在公司人力资源部门在“信息保密性”方面的表现进行评分。（1分表示“非常差”，5分表示“非常好”）

Q7:请对您所在公司人力资源部门在“处理问题的公平性”方面的表现进行评分。（1分表示“非常差”，5分表示“非常好”）

Q8:请对您所在公司人力资源部门在“响应员工诉求的及时性”方面的表现进行评分。（1分表示“非常差”，5分表示“非常好”）

Q9:请对您所在公司人力资源部门在“沟通清晰度与透明度”方面的表现进行评分。（1分表示“非常差”，5分表示“非常好”）

Q10:在以下与人力资源相关的场景中，您最信任人力资源部门处理哪些事务？（可多选）

Q11:您认为，哪些因素会显著影响您对人力资源部门的信任度？（可多选）

Q12:当您遇到个人职场困扰（如与上级矛盾、工作压力过大）时，您首先会考虑向谁寻求帮助或倾诉？

Q13:您认为人力资源部门在处理员工投诉或纠纷时，通常更倾向于维护哪一方的利益？

Q14:请描述一次您与人力资源部门（或任何公司人事职能）的积极互动经历，以及它如何影响了您的信任感。（选填）

Q15:请描述一次您与人力资源部门（或任何公司人事职能）的消极互动经历，以及它如何影响了您的信任感。（选填）

Q16:如果人力资源部门计划提升员工信任度，您认为以下哪项措施最为紧迫和有效？

Q17:您希望通过哪些渠道接收人力资源部门的信息？（可多选）

Q18:与三年前相比，您对当前公司人力资源部门的信任度变化如何？（1分表示“大幅下降”，3分表示“基本不变”，5分表示“大幅提升”）

Q19:您认为，一个值得高度信任的人力资源部门，对其所在公司的长期成功有多重要？

Q20:对于构建更高信任度的人力资源职能，您还有哪些具体的意见或建议？

Q21:您的性别是？

Q22:您的年龄段是？

Q23:您在当前公司的工作年限是？

Q24:您所在的行业是？