人力资源信任度行业趋势调研问卷

Q1:您目前所在的企业属于哪个行业？

Q2:您在组织中的职位层级是？

Q3:整体而言，您对当前所在公司人力资源部门的信任度如何？

Q4:您认为，影响员工对人力资源部门信任度的关键因素有哪些？（请选择最重要的3-5项）

Q5:您认为，近年来人力资源部门在建立员工信任方面，整体趋势是？

Q6:在以下人力资源职能中，您认为哪一项最需要提升透明度以建立信任？

Q7:您认为技术（如HR SaaS、AI工具）的应用，对人力资源信任度的影响主要是？

Q8:如果0分代表“完全不信任”，10分代表“完全信任”，您会给当前行业中人力资源部门的整体信任度打几分？

Q9:您认为，未来1-3年，哪些趋势最可能对人力资源信任度产生重大影响？（请选择2-4项）

Q10:当发生组织变革（如裁员、重组）时，您认为人力资源部门在维护信任方面通常扮演的角色是？

Q11:您所在的组织是否定期测量或评估员工对人力资源部门的信任度？

Q12:您认为，人力资源从业者自身在哪些方面最需要提升以赢得信任？

Q13:请评价以下陈述：“我相信人力资源部门会公正地处理我的个人诉求或问题。” （1-非常不同意，5-非常同意）

Q14:与三年前相比，您认为员工对人力资源部门的期望发生了怎样的变化？

Q15:您通常通过哪些渠道获取关于人力资源政策或决策的信息？（可多选）

Q16:您认为，在提升人力资源信任度方面，最大的挑战来自？

Q17:对于如何构建或修复员工与人力资源部门之间的信任关系，您最重要的建议是什么？

Q18:您认为，一个高度受信任的人力资源部门，其最核心的特征是什么？

Q19:请评价以下陈述：“我认为人力资源部门在平衡公司利益和员工利益方面做得很好。” （1-非常不同意，5-非常同意）

Q20:您是否愿意向朋友推荐您当前公司的人力资源部门作为值得信赖的合作伙伴？

Q21:您认为，外部因素（如社交媒体舆论、行业丑闻）对您对人力资源部门的信任度影响大吗？

Q22:您认为，提升人力资源信任度最有效的具体措施可能包括？（请选择2-4项）

Q23:是否有其他关于人力资源信任度的话题或观察，您希望在此次调研中分享？