人力资源认知程度与品牌认知调查

尊敬的参与者，您好！本次调查旨在了解您对人力资源行业的认知程度以及对相关品牌的印象。您的宝贵意见将帮助我们更好地理解市场需求。问卷匿名，所有数据仅用于统计分析，请放心填写。

Q1:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46岁及以上

Q2:您目前或最近的职业状态是？

在校学生

在职人员

自由职业者

待业/求职中

退休

Q3:您是否曾有过与人力资源部门（HR）直接打交道的经历？

是，作为求职者/应聘者

是，作为公司内部员工

是，作为外部合作伙伴

否，完全没有

Q4:总体而言，您对人力资源（HR）职能（如招聘、薪酬、员工关系等）的了解程度如何？(1分表示完全不了解，5分表示非常了解)

分数

标签

Q5:提到“人力资源服务”，您最先联想到的是以下哪些方面？

招聘网站/平台

薪酬福利计算

员工培训与发展

劳动合同与法律咨询

绩效考核

企业文化与员工活动

社保公积金代缴

Q6:当您需要找工作或了解职业信息时，您最优先使用的渠道是？

综合招聘平台（如前程无忧、智联招聘）

垂直/行业招聘平台（如拉勾网）

社交媒体/职业社交平台（如LinkedIn、脉脉）

企业官网/官方招聘渠道

熟人/内部推荐

Q7:您认为当前市场上的人力资源服务（如招聘、外包等）在满足求职者/企业需求方面做得如何？(1分表示非常差，5分表示非常好)

分数

标签

Q8:您是否听说过“人力资源SaaS”或“人力资源科技”这类概念？

非常了解，并使用过相关产品

听说过，但不太了解具体内容

完全没听说过

Q9:以下哪些人力资源相关的品牌或平台是您听说过的？

前程无忧 (51job)

智联招聘

BOSS直聘

猎聘

北森

金蝶

用友

薪人薪事

Moka

其他

Q10:在您听说过的上述品牌中，哪一个给您留下的印象最深刻（无论是正面还是负面）？

前程无忧 (51job)

智联招聘

BOSS直聘

猎聘

北森

金蝶

用友

薪人薪事

Moka

其他/无

Q11:您认为一个优秀的人力资源服务品牌，最重要的特质是什么？

信息真实可靠，职位匹配度高

操作界面友好，用户体验好

服务响应迅速，客服专业

功能全面，能解决多种HR问题

品牌信誉好，口碑佳

Q12:您是否愿意为更专业、高效的人力资源服务（如精准的职业咨询、简历优化等）付费？

非常愿意

可以考虑，视价格和服务而定

不太愿意

完全不愿意

Q13:从0到10分，您有多大可能向身边的朋友或同事推荐您目前使用或印象最好的人力资源服务平台？

选项1

Q14:您主要通过哪些渠道了解到人力资源服务品牌的信息？

线上广告（如搜索引擎、社交媒体）

新闻报道/行业文章

朋友/同事推荐

线下活动/展会

公司采购或要求使用

Q15:您认为未来人力资源行业最需要改进或发展的方向是？

利用人工智能提升招聘效率与匹配度

加强员工心理健康与福利关怀

提供更灵活的用工模式（如远程、兼职）

简化薪酬社保等流程的合规性与操作性

提升数据分析能力，为管理决策提供支持

Q16:请用一个词或一句话，描述您对“人力资源”的整体印象。

填空1

Q17:您认为人力资源部门在一个组织中的角色更偏向于？

战略合作伙伴，推动业务发展

行政支持与流程执行者

员工权益的维护者与代言人

成本控制与风险管理者

Q18:您对目前接触过的人力资源服务（如招聘平台、HR系统等）的隐私保护措施感到放心吗？(1分表示非常不放心，5分表示非常放心)

分数

标签

Q19:对于提升人力资源服务的品牌形象和公众认知，您有什么具体的建议？

填空1

人力资源认知程度与品牌认知调查

介绍

本模板旨在提供人力资源行业认知与品牌印象的标准化调研解决方案。帮助您评估公众认知水平、分析品牌影响力、洞察服务需求，适合HR服务机构、市场研究机构和行业咨询公司开展精准的市场定位与品牌策略分析。

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