人力资源依赖程度与福利满意度综合调查

您好！感谢您参与本次调查。本问卷旨在了解员工对人力资源部门的依赖程度，以及对现有福利体系的满意度。您的宝贵意见将帮助我们优化服务，提升员工体验。所有信息将严格保密，请根据您的真实感受填写。

Q1:在过去一年中，您因工作或个人事务主动联系人力资源部门的频率是？

从未联系

1-3次

4-6次

7次及以上

Q2:您认为人力资源部门在解决您的问题时，其响应速度和效率如何？

非常迅速高效

比较及时

一般，有待提升

比较迟缓

非常低效

Q3:当您遇到薪酬、社保、合同等政策性问题时，您首先会如何解决？

直接咨询HR

查看公司内部文件/系统

询问直属上级

询问同事

自行上网搜索

Q4:请对人力资源部门提供的政策咨询与解答服务的专业度进行评分。（1分为非常不专业，5分为非常专业）

分数

标签

Q5:在过去一年中，您主要因哪些事务联系过人力资源部门？（可多选）

薪酬福利查询与调整

社保、公积金事宜

劳动合同与入职/离职手续

请假、考勤与休假政策

培训与发展机会咨询

员工关系与纠纷处理

绩效评估相关

其他行政事务

Q6:总体而言，您对目前公司提供的整体福利包（如社保、假期、补贴、活动等）满意吗？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q7:您有多大可能向朋友推荐我们公司的福利体系？（0-10分，0分代表完全不可能，10分代表极有可能）

选项1

Q8:请对以下各项福利的满意度分别进行评分。（1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

标签

Q9:在以下福利项目中，您认为哪三项对您最具吸引力？（最多选三项）

法定社会保险与公积金

带薪年假及各类假期

年度健康体检

员工培训与学习基金

节日礼品与津贴

团队建设与文化活动

补充商业保险

弹性工作制

餐饮/交通/通讯补贴

股权/长期激励

Q10:您认为公司的福利信息传达是否清晰、易于获取？

非常清晰，易于获取

比较清晰，基本能查到

一般，有时需要主动询问

不太清晰，获取有困难

非常不清晰

Q11:与同行业其他公司相比，您如何评价本公司福利的竞争力？

远高于行业水平

略高于行业水平

处于行业平均水平

略低于行业水平

远低于行业水平

Q12:您是否清晰了解各项福利的申请流程和使用规则？

完全了解

大部分了解

了解一部分

不太了解

完全不了解

Q13:您希望公司在未来增加或强化哪些类型的福利？（可多选）

更灵活的休假制度

家庭关怀福利（如育儿、养老）

心理健康支持项目（如EAP）

更丰富的学习与发展资源

更高比例的公积金或补充公积金

弹性福利（积分自选）

改善办公环境与设施

更多文体活动与社团支持

Q14:您认为人力资源部门在福利体系的设计与优化中扮演的角色是否重要？

至关重要

比较重要

一般

不太重要

完全不重要

Q15:当福利政策发生变化时，您通常通过何种渠道最先知晓？

人力资源部正式邮件/通知

公司内部公告系统/APP

直属上级传达

同事间交流

其他渠道

Q16:关于人力资源服务的响应与支持，您最希望改进的一点是什么？

填空1

Q17:关于公司的福利体系，您最欣赏的一点是什么？

填空1

Q18:请提出一条您认为最迫切的、关于福利改进的具体建议。

填空1

Q19:您的司龄是？

1年以下

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q20:您所在的部门类型是？

业务/销售部门

技术/研发部门

产品/运营部门

职能支持部门（如人力、财务、行政）

其他

人力资源依赖程度与福利满意度综合调查

介绍

本模板旨在评估员工对人力资源服务的依赖程度及对福利体系的满意度。帮助您了解员工需求、发现服务短板、优化福利政策，适合企业人力资源部门和管理层用于提升员工体验和保留人才。

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