人力资源质量评价口碑调研

Q1:您与该公司人力资源部门互动的主要身份是？

Q2:在过去一年中，您与该公司人力资源部门互动的频率如何？

Q3:请对该公司人力资源部门的整体专业度进行评分。（1分非常不专业，5分非常专业）

Q4:请对该公司人力资源部门在沟通中的响应速度和及时性进行评分。（1分非常不及时，5分非常及时）

Q5:请对该公司人力资源部门处理您的问题或需求的准确性和有效性进行评分。（1分非常不准确，5分非常准确）

Q6:您认为该公司人力资源部门在维护员工关系方面的表现如何？

Q7:您认为该公司人力资源部门在以下哪些方面做得比较好？（可多选）

Q8:您认为该公司人力资源部门在以下哪些方面最需要改进？（可多选）

Q9:该公司人力资源部门提供的政策或流程信息是否清晰易懂？

Q10:您对该公司人力资源部门在处理个人敏感信息（如薪酬、绩效、个人信息等）时的保密性是否信任？

Q11:您有多大可能性会向您的朋友或同行推荐该公司的人力资源服务？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

Q12:与您了解或接触过的其他公司相比，该公司人力资源部门的整体水平处于什么位置？

Q13:请分享一个您印象最深刻的与该公司人力资源部门互动的正面经历或具体事例。

Q14:请分享一个您认为该公司人力资源部门需要改进的具体方面或负面经历，并给出您的建议。

Q15:基于您的整体体验，您认为该公司人力资源部门对组织成功的贡献程度如何？

Q16:请对该公司人力资源部门员工的整体服务态度和亲和力进行评分。（1分非常差，5分非常好）

Q17:该公司人力资源部门是否能够公平、公正地对待所有员工？

Q18:您主要通过哪些渠道了解该公司的人力资源政策或动态？（可多选）

Q19:如果让您用三个关键词来形容该公司的人力资源部门，您会想到哪三个词？

Q20:总体而言，您对该公司人力资源部门的满意度如何？