人力资源便捷性评价广告效果调查

人力资源便捷性评价广告效果调查

尊敬的参与者，您好！本次调查旨在了解您对我们人力资源服务广告的认知与评价，特别是广告在传达服务便捷性方面的效果。您的宝贵意见将帮助我们优化未来的宣传策略。问卷匿名，预计耗时约5-8分钟，感谢您的参与！

Q1:请问您是否看过或听说过我们近期发布的关于“人力资源便捷服务”的广告（例如，在招聘平台、社交媒体、线下渠道等）？

是，看过

否，没看过

不确定

Q2:您是通过哪些渠道接触到该广告的？（可多选）

微信/朋友圈

微博

抖音/快手等短视频平台

知乎/小红书等社区

招聘网站（如BOSS直聘、智联招聘）

公司官网/公众号

线下海报/传单

朋友/同事推荐

其他

Q3:该广告给您留下的第一印象是什么？

专业可靠

方便快捷

创新有趣

信息模糊

没有特别印象

Q4:广告是否清晰地向您传达了我们的核心服务（如快速入职、社保办理、薪酬计算等）是“便捷”的？

非常清晰

比较清晰

一般

不太清晰

完全不清晰

Q5:请为广告在“突出服务便捷性”这一方面的表现打分。（1分表示很差，5分表示很好）

分数

标签

Q6:观看广告后，您对我们人力资源服务的整体便捷性感知如何？

显著提升

略有提升

没有变化

略有下降

显著下降

Q7:广告中哪些元素让您感觉服务是便捷的？（可多选）

简洁的流程图示

快速的办理时间提示

用户好评或案例

一键操作的界面展示

明确的客服/联系方式

其他

Q8:广告是否激发了您进一步了解或使用我们人力资源服务的兴趣？

是的，兴趣很大

有一些兴趣

兴趣一般

兴趣不大

完全没有兴趣

Q9:您认为广告中关于“便捷性”的描述，与您实际（或预期中）使用服务的体验是否一致？

完全一致，甚至超出预期

基本一致

部分一致，部分有差距

不太一致

尚未使用，无法评价

Q10:您认为广告在哪些方面还可以改进以更好地体现“便捷性”？（可多选）

更具体地展示操作步骤简化

提供更真实、快速的用户案例

使用更直观的对比（如“之前vs之后”）

强化“省时省力”的视觉冲击

增加免费试用或体验的引导

其他

Q11:与您见过的同类人力资源服务广告相比，您如何评价本广告？

明显更优

略好一些

差不多

略差一些

明显更差

Q12:基于您对该广告的了解，您有多大可能向正在寻找便捷人力资源服务的朋友或同事推荐我们？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q13:您的身份更接近于？

企业HR/管理者

普通员工/求职者

自由职业者

学生

其他

Q14:您在过去一年内是否有过使用第三方人力资源服务（如代缴社保、薪酬外包等）的经历？

是，经常使用

是，偶尔使用

否，从未使用

Q15:请留下您对我们人力资源服务广告或“便捷性”宣传的任何具体意见或建议（选填）：

填空1

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