人力资源个人信息保护意识与绩效满意度调查

尊敬的同事，您好！为评估公司人力资源部门在个人信息保护方面的意识水平与工作绩效，并持续优化相关流程，我们诚挚邀请您参与本次匿名调查。您的宝贵意见将帮助我们更好地保护员工隐私并提升服务质量。

Q1:您认为人力资源部门在处理员工个人信息（如身份证号、银行卡号、家庭住址等）时，整体保护意识如何？

非常强

比较强

一般

比较弱

非常弱

不了解

Q2:在您与人力资源部门交互（如入职、离职、薪酬调整、开具证明等）过程中，您感觉您的个人信息被保密的程度如何？

完全保密，非常放心

基本保密，比较放心

一般，偶尔有疑虑

保密措施不足，不太放心

非常不放心，感觉有泄露风险

Q3:您认为人力资源部门在哪些环节对个人信息的保护做得比较好？（可多选）

入职信息收集与录入

薪酬福利数据管理

档案调阅与借阅

离职手续办理与信息销毁

内部系统数据访问权限控制

对合作第三方（如社保、公积金机构）的信息传递

都不太清楚

Q4:您认为人力资源部门在个人信息保护方面，哪些环节存在改进空间或风险？（可多选）

信息收集时未充分告知用途

纸质文件存放不当，易被非授权人员接触

电子数据访问权限设置过宽

离职员工信息未及时清理或销毁

与外部机构共享信息时缺乏有效监督

员工本人查询个人完整信息流程复杂

未发现明显问题

不了解

Q5:当您需要查询或更正自己的个人信息时，人力资源部门的响应速度和效率如何？

非常迅速高效

比较及时

一般，需要催促

比较缓慢

非常缓慢，难以解决

Q6:人力资源部门是否曾就个人信息保护政策或相关操作流程对您进行过清晰的告知或培训？

有，且非常清晰

有，但不够详细

没有明确告知或培训

记不清了

Q7:您是否了解公司关于员工个人信息保护的规章制度或政策？

非常了解

基本了解

听说过但不清楚细节

完全不了解

Q8:请您对人力资源部门在“保障员工个人信息安全”方面的整体工作表现进行评分。（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q9:您认为人力资源部门在处理个人信息时，是否做到了“最小必要”原则（即只收集和处理与特定目的直接相关的最少信息）？

完全做到

基本做到

一般，有时会收集非必要信息

经常收集非必要信息

不清楚

Q10:如果您对个人信息处理有疑问或投诉，您认为通过现有渠道（如HRBP、合规部门）反映问题并得到妥善解决的可能性有多大？

非常大，会得到积极处理

比较大

一般

比较小

非常小，可能石沉大海

Q11:基于您对人力资源部门在个人信息保护方面的了解与体验，您向他人推荐本公司人力资源服务的可能性有多大？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

选项1

Q12:您认为人力资源部门员工自身的个人信息保护意识如何？

普遍很强

大部分较强

参差不齐

普遍较弱

不了解

Q13:您希望通过哪些方式进一步提升人力资源部门的个人信息保护水平？（可多选）

加强员工培训，提升全员意识

完善并公示个人信息保护制度

优化信息管理系统，加强技术防护

设立更便捷的个人信息查询与纠错通道

定期进行个人信息保护审计与风险评估

加强对外包服务商或第三方的管理

其他

Q14:总体而言，您对人力资源部门在个人信息保护相关工作的满意度如何？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q15:对于人力资源部门在保护员工个人信息、提升服务透明度与安全性方面，您还有哪些具体的意见或建议？

填空1

Q16:您在公司的工作年限是？

1年以下

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q17:您所在的部门类型是？

业务部门（销售、市场、产品等）

研发/技术部门

职能部门（财务、行政、人力等）

运营/支持部门

其他

相关推荐