人力资源购物渠道偏好客户满意度调查

Q1:您所在公司的规模是？

Q2:您在公司中主要负责/参与的工作模块是？

Q3:在过去的12个月里，您采购过以下哪些类型的人力资源产品或服务？（可多选，请选择所有符合的选项）

Q4:您通常通过哪些渠道了解或发现新的人力资源服务商或产品信息？

Q5:在决定采购一项新的HR产品或服务时，哪个信息渠道对您的决策影响最大？

Q6:您更倾向于通过哪种方式与供应商进行初步接洽？

Q7:请对以下采购渠道的“信息透明度”（如价格、功能、服务条款清晰明确）进行满意度评分（1分非常不满意，5分非常满意）。

Q8:a. 供应商直销（销售代表）

Q9:b. 线上官方商城/平台

Q10:c. 第三方代理商/经销商

Q11:d. 行业展会/活动

Q12:请对以下采购渠道的“采购流程便捷性”进行满意度评分（1分非常不满意，5分非常满意）。

Q13:a. 供应商直销（销售代表）

Q14:b. 线上官方商城/平台

Q15:c. 第三方代理商/经销商

Q16:d. 行业展会/活动

Q17:请对以下采购渠道的“后续服务与支持”进行满意度评分（1分非常不满意，5分非常满意）。

Q18:a. 供应商直销（销售代表）

Q19:b. 线上官方商城/平台

Q20:c. 第三方代理商/经销商

Q21:d. 行业展会/活动

Q22:总体而言，您未来更愿意通过哪种主要渠道采购人力资源产品/服务？

Q23:基于您过往的整体采购体验，您有多大可能向同行推荐您最常使用的那个采购渠道？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

Q24:您认为理想的HR服务采购渠道，最需要改进或加强的方面是？

Q25:请描述一次您印象特别深刻（无论是特别好还是特别差）的人力资源服务采购经历，以及它如何影响了您的渠道偏好？

Q26:对于人力资源服务采购平台的未来发展，您还有哪些其他建议或期待？