人力资源信息获取渠道活动效果评估问卷

人力资源信息获取渠道活动效果评估问卷

您好！为评估近期人力资源信息发布渠道的覆盖效果与员工反馈，特邀请您参与本次匿名调研。您的宝贵意见将帮助我们优化信息传递方式，提升沟通效率。问卷预计耗时3-5分钟，感谢您的支持！

Q1:您主要通过哪种渠道获取公司的人力资源政策、通知或活动信息？（单选）

公司内部网站/门户

企业微信/钉钉等即时通讯工具

公司内部邮件

部门/团队会议传达

同事间口头交流

公告栏/宣传栏

其他（请说明）

Q2:在过去一个月内，您通过以下哪些渠道了解到人力资源相关的具体活动（如培训报名、福利申请、政策宣讲会等）？（可多选）

人力资源部官方邮件

企业微信/钉钉工作群通知

公司内部网站新闻或弹窗

直属上级或部门负责人传达

同事分享

公司内网论坛/社区

线下海报或易拉宝

其他（请说明）

Q3:总体而言，您对公司目前人力资源信息的发布及时性满意吗？

分数

标签

Q4:总体而言，您对公司目前人力资源信息的内容清晰度与易懂性满意吗？

分数

标签

Q5:当您需要查找一份具体的人力资源政策文件（如考勤制度、报销流程）时，您通常能多快找到？

立即找到（有明确入口或知道存放位置）

花费一些时间搜索后能找到

需要询问同事或HR后才能找到

很难找到，经常需要求助

从未尝试自己查找

Q6:您认为目前人力资源信息传递在哪些方面可以改进？（可多选）

提高信息发布的时效性

简化信息内容，使其更通俗易懂

统一信息发布平台，避免多渠道信息不一致

增加重要信息的推送提醒（如短信、应用通知）

提供更便捷的检索与查询功能

增加图文、视频等更生动的呈现形式

加强信息发布后的反馈收集与答疑

其他（请说明）

Q7:对于线上渠道（如内部网站、企业微信），您认为信息推送的频率如何？

频率过低，经常错过重要信息

频率适中，能有效接收信息

频率过高，信息过载造成干扰

没有固定频率，感觉随机

Q8:对于线下渠道（如会议传达、公告栏），您认为信息的覆盖面和更新速度如何？

覆盖面广且更新及时

覆盖面广但更新滞后

覆盖面有限但更新及时

覆盖面有限且更新滞后

很少关注线下渠道

Q9:如果0分代表“极不可能”，10分代表“极有可能”，您有多大可能向新同事推荐使用公司现有渠道来获取人力资源信息？

选项1

Q10:您更希望人力资源部门通过哪些形式来发布或解读复杂的政策信息？（可多选）

官方正式文件（PDF/Word）

图文并茂的解读长图

短视频/直播讲解

在线问答（Q&A;）或常见问题集（FAQ）

线下宣讲会/工作坊

通过直属上级进行团队内传达与解读

其他（请说明）

Q11:当您对某条人力资源信息有疑问时，您通常会如何解决？

查看信息原文或附件

咨询直属上级

咨询人力资源部同事

在企业微信/钉钉等工作群中询问

询问关系好的同事

暂时搁置，等需要时再说

Q12:您对人力资源部门在信息发布后提供的咨询与答疑服务的满意度如何？

分数

标签

Q13:您是否曾因未及时获取到人力资源信息而错过活动报名、申请截止日期等？

经常发生

偶尔发生

很少发生

从未发生

Q14:请分享一个您认为公司人力资源信息传递做得好的具体例子或渠道。

填空1

Q15:请提出一个您认为最迫切需要改进的信息传递渠道及相关建议。

填空1

Q16:您的职位类别是？

管理岗

技术/研发岗

市场/销售岗

职能支持岗（人力、财务、行政等）

运营/生产岗

其他

Q17:您在本公司的工作年限是？

少于1年

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

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