人力资源社区服务满意度需求调研

人力资源社区服务满意度需求调研

尊敬的社区成员，您好！我们正在进行本次调研，旨在了解您对当前人力资源社区服务的真实感受与潜在需求。您的宝贵意见将帮助我们优化服务，更好地满足您的职业发展需求。本次问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，请放心作答。感谢您的支持！

Q1:您加入本人力资源社区的主要目的是什么？

获取行业资讯与知识

拓展人脉与社交

寻找职业发展机会

参与专业培训与活动

寻求工作问题解答

其他

Q2:您使用本社区服务的频率是？

每天

每周数次

每月数次

很少使用

首次使用

Q3:总体而言，您有多大可能性向同行或朋友推荐我们的人力资源社区？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

选项1

Q4:请对社区平台（网站/APP）的界面友好度和操作便捷性进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

标签

Q5:请对社区内信息（文章、政策、案例等）的时效性与专业性进行评分（1-5分）

分数

标签

Q6:您通常通过社区的哪些功能获取价值？（可多选）

行业文章/报告

在线问答/讨论区

线上直播/课程

线下沙龙/活动

职位招聘信息

资料下载库

同行人脉交流

其他

Q7:您认为社区目前组织的线上活动（如直播、课程）质量如何？

非常高，受益匪浅

较高，有收获

一般，内容尚可

较低，收获有限

未参与过

Q8:您认为社区目前组织的线下活动（如沙龙、聚会）的参与体验如何？

非常好，互动性强

较好，有交流价值

一般，体验普通

较差，组织有待改进

未参与过

Q9:请对社区在解答您专业问题方面的响应速度与帮助效果进行评分（1-5分）

分数

标签

Q10:您认为当前社区在哪些方面最需要改进？（可多选）

内容质量与深度

活动频率与形式

平台技术稳定性

用户互动氛围

个性化推荐

客户服务支持

商业化程度

其他

Q11:您是否愿意为社区提供的某些深度服务（如高级课程、一对一咨询、专属报告等）付费？

非常愿意，有价值就付费

视具体内容和价格而定

暂时不考虑付费

更希望保持免费

Q12:您最希望社区未来新增或加强哪一项服务或功能？

填空1

Q13:您希望通过社区与哪些类型的专业人士建立更多联系？（可多选）

HR各模块专家（招聘、薪酬等）

企业高管/业务负责人

法律与劳动法专家

培训机构/讲师

资深职业规划师

其他行业HR同行

其他

Q14:您认为社区对您个人职业发展的实际帮助程度如何？

帮助巨大，是重要助力

有一定帮助

帮助一般

帮助较小

尚无感觉

Q15:请留下您对社区运营或发展的任何其他宝贵意见或建议：

填空1

Q16:您的职业角色属于？

企业HR（综合/模块）

HR部门负责人/总监

业务部门管理者

人力资源服务机构从业者

自由顾问/讲师

在校学生/研究者

其他

Q17:您所在的企业规模大约是？

少于50人

50-500人

500-2000人

2000人以上

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