人力资源心理健康状况客户满意度调查问卷
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本模板旨在提供企业人力资源心理健康服务满意度调研的标准化解决方案。帮助您评估服务效果、识别员工顾虑、优化支持体系,适合企业HR部门和管理者系统提升员工福祉与组织效能。 标签
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尊敬的客户,您好!感谢您参与本次关于人力资源心理健康服务的满意度调查。您的宝贵意见将帮助我们优化服务,为您提供更优质的支持。本次问卷为匿名,所有数据仅用于统计分析,请放心填写。
Q1:请问您所在的企业/组织规模是?
Q2:您在企业/组织中担任的角色属于以下哪一类?
Q3:您是否了解或使用过本企业/组织提供的心理健康相关服务或资源(如EAP、心理咨询、压力管理培训等)?
Q4:请对您所在企业/组织对员工心理健康的重视程度进行评分(1分表示非常不重视,5分表示非常重视)。
Q5:作为服务使用者/潜在使用者,您有多大可能向同行或朋友推荐我们的人力资源心理健康服务?(0-10分,0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
Q6:您认为目前企业/组织提供的心理健康支持在哪些方面最为有效?(单选,选择最突出的一项)
Q7:您认为员工在寻求心理健康支持时,主要顾虑是什么?(可多选)
Q8:您认为目前心理健康服务的宣传和普及程度如何?
Q9:请对您接触过的心理健康服务(如咨询、培训)的专业性进行评分(1分表示非常不专业,5分表示非常专业)。
Q10:您认为心理健康服务对改善员工的工作状态(如效率、协作)是否有帮助?
Q11:您希望未来增加或加强哪些类型的心理健康支持?(可多选)
Q12:您认为管理层在支持员工心理健康方面做得如何?
Q13:您认为在推动企业心理健康文化建设中,目前面临的最大挑战或困难是什么?
Q14:请对心理健康服务的便捷性(如预约流程、服务时间、渠道)进行评分(1分表示非常不便,5分表示非常便捷)。
Q15:与同行业其他公司相比,您认为本企业/组织的心理健康支持处于什么水平?
Q16:您通常通过哪些渠道了解公司的心理健康服务信息?(可多选)
Q17:您个人对使用专业心理健康服务的态度是?
Q18:对于提升人力资源心理健康服务的整体满意度,您最重要的建议是什么?
Q19:总体而言,您对目前企业/组织提供的人力资源心理健康服务感到满意吗?
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