人力资源社会责任认知口碑调研

尊敬的参与者,您好!我们是专注于企业社会责任研究的团队。本次调研旨在了解公众及企业员工对企业在人力资源领域所承担社会责任的认知与评价。您的回答将帮助我们更好地理解现状,并为相关研究提供宝贵数据。本问卷匿名填写,所有信息仅用于统计分析,请根据您的真实感受作答。感谢您的支持!

Q1:您目前与企业的关系是?

企业员工
企业管理者/HR从业者
求职者/潜在雇员
普通公众(非上述身份)
其他

Q2:您认为企业的人力资源社会责任主要应体现在哪个层面?

保障员工基本权益(如薪酬、工时、安全)
促进员工发展与培训
营造公平、多元、包容的工作环境
关注员工身心健康与工作生活平衡
参与社会公益与社区建设

Q3:总体而言,您认为当前大多数企业在履行人力资源社会责任方面做得如何?(0分表示非常差,10分表示非常好)

选项1

Q4:您通常通过哪些渠道了解一家企业在人力资源社会责任方面的表现?(可多选)

企业官方宣传(官网、年报、ESG报告)
新闻媒体报道
社交网络(如微博、知乎、脉脉等)
朋友/同事/家人的口碑
招聘网站(如看准网、职友集)的雇主评价
亲身经历或观察
其他

Q5:在求职或评价雇主时,企业的人力资源社会责任表现对您的重要程度如何?

非常重要,是决定性因素之一
比较重要,会纳入主要考量
一般,会适当参考
不太重要,更关注薪酬和发展
完全不重要

Q6:请对以下关于企业人力资源社会责任的陈述,根据您的认同程度进行评分(1-5分,1分=非常不认同,5分=非常认同):企业应为所有员工提供公平的薪酬和晋升机会。

分数
标签

Q7:请对以下关于企业人力资源社会责任的陈述,根据您的认同程度进行评分(1-5分,1分=非常不认同,5分=非常认同):企业有责任为员工提供持续的职业技能培训和发展支持。

分数
标签

Q8:请对以下关于企业人力资源社会责任的陈述,根据您的认同程度进行评分(1-5分,1分=非常不认同,5分=非常认同):企业应积极采取措施保障员工的心理健康,如提供EAP服务。

分数
标签

Q9:请对以下关于企业人力资源社会责任的陈述,根据您的认同程度进行评分(1-5分,1分=非常不认同,5分=非常认同):企业应致力于消除职场中的歧视(如性别、年龄、地域等),促进多元化与包容性。

分数
标签

Q10:您认为企业在履行人力资源社会责任时面临的最大挑战是什么?

成本压力与短期盈利目标的冲突
缺乏明确的法律法规或标准指引
管理层意识不足或重视不够
员工诉求多样,难以平衡
社会公众及媒体监督不足
其他

Q11:您认为哪些行为会严重损害一家企业在人力资源社会责任方面的口碑?(可多选)

拖欠或克扣员工工资
强制无偿加班或严重违反劳动法
职场性骚扰或歧视事件处理不当
大规模暴力裁员或不当解雇
忽视生产安全导致员工伤亡
对员工身心健康问题漠不关心
其他

Q12:当一家企业在人力资源社会责任方面出现负面新闻时,这会如何影响您对该企业的看法?

产生非常负面的印象,可能抵制其产品或服务
印象变差,会降低对其的好感度
保持中立,具体看事件性质和企业的后续处理
影响不大,更关注产品/服务本身
完全不关心

Q13:在您印象中,哪家企业在人力资源社会责任方面做得比较好?请简要说明原因。(如无,可填“无”)

填空1

Q14:在您印象中,哪家企业在人力资源社会责任方面曾让您感到失望?请简要说明原因。(如无,可填“无”)

填空1

Q15:您是否关注过企业的ESG(环境、社会、治理)报告或社会责任报告?

是,经常关注并阅读
是,偶尔会浏览
听说过,但没具体看过
完全没听说过

Q16:您认为第三方机构(如媒体、评级机构、行业协会)对企业人力资源社会责任的评价,其可信度如何?(可多选)

非常可信,是重要的参考依据
比较可信,但需要结合其他信息判断
一般,可能存在商业利益影响
不太可信,与实际可能有出入
完全不可信
不了解/不关注此类评价

Q17:您认为未来公众对企业人力资源社会责任的要求会如何变化?

要求会越来越高,成为企业生存的必要条件
要求会逐步提高,但过程缓慢
保持现状,不会有太大变化
可能会降低,经济压力下更关注生存
说不清

Q18:对于企业更好地履行人力资源社会责任,提升公众认知与口碑,您有什么具体的建议?

填空1

Q19:您的年龄段是?

18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上

Q20:您的最高教育程度是?

高中/中专及以下
大专
本科
硕士
博士及以上

Q21:您目前所在的行业是?

信息技术/互联网/通信
金融/银行/保险
制造业
教育/培训/科研
医疗/健康
文化/传媒/娱乐
贸易/零售/快消
政府/非营利组织
其他
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人力资源社会责任认知口碑调研
介绍
本模板旨在提供企业人力资源社会责任认知的标准化调研方案。帮助您评估公众认知、收集员工反馈、分析企业口碑,适合企业管理者、HR从业者及研究机构开展全面的社会责任现状评估。
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