人力资源数字化转型认知与福利满意度调查

人力资源数字化转型认知与福利满意度调查

尊敬的同事，您好！为深入了解您对当前人力资源数字化转型的认知情况，以及对现有福利体系的满意度，我们特开展此次匿名问卷调查。您的反馈将帮助我们优化流程、提升服务，共同构建更高效、更人性化的工作环境。问卷预计耗时5-8分钟，感谢您的宝贵时间与支持！

Q1:您所在的部门/业务单元是？

技术研发

产品与设计

市场营销

销售与商务

运营与客服

职能支持（人力/财务/行政等）

其他

Q2:您在当前公司的工作年限是？

少于1年

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q3:您对“人力资源数字化转型”这一概念的了解程度如何？

非常了解，清楚其核心内容与目标

比较了解，知道大致方向

一般了解，听说过但不熟悉

不太了解，仅听说过这个词

完全不了解

Q4:您主要通过哪些渠道了解公司的人力资源数字化相关政策和工具？（可多选）

公司内部邮件/公告

HR部门/同事直接通知

内部办公系统/门户

团队会议/培训

同事间口口相传

其他

Q5:您认为，当前公司人力资源数字化工具（如招聘系统、OA、薪酬福利查询平台等）的整体易用性如何？

非常易用，流程清晰，操作简便

比较易用，基本能满足需求

一般，有时会遇到操作困难

比较难用，流程复杂

非常难用，经常出现问题

Q6:请对人力资源数字化服务（如在线请假、证明开具、信息查询等）的处理效率进行评分（1分非常低效，5分非常高效）

分数

标签

Q7:您认为，当前的人力资源数字化工具在哪些方面还有待提升？（可多选）

系统稳定性与响应速度

界面设计与交互体验

功能完备性与集成度

数据准确性

移动端适配与体验

其他

Q8:从0到10分，您有多大意愿向公司新同事推荐使用现有的人力资源数字化平台？（0分表示完全不愿意，10分表示非常愿意）

选项1

Q9:您对公司当前提供的整体福利包（包括法定福利与公司补充福利）的满意度如何？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q10:在以下福利项目中，您最看重哪几项？（请选择最重要的3项）

五险一金（缴纳基数与比例）

补充医疗保险

年度健康体检

带薪年假及其他假期

弹性工作制/远程办公

培训与发展机会

团队建设与文化活动

餐饮/交通/通讯补贴

其他

Q11:您认为，数字化工具（如福利平台、APP）在帮助您了解和使用公司福利方面发挥了多大作用？

作用非常大，信息透明，使用便捷

作用比较大，基本能满足了解和使用需求

作用一般，部分信息仍需人工咨询

作用比较小，信息查找不便

基本没有作用

Q12:请对您通过数字化平台查询个人薪酬、福利明细的体验进行评分（1分非常差，5分非常好）

分数

标签

Q13:您是否希望人力资源部门通过数字化方式（如推送、个性化页面）提供更多定制化的福利信息或建议？

非常希望

比较希望

无所谓

不太希望

完全不需要

Q14:您对未来人力资源数字化转型最期待在哪些领域实现突破？（可多选）

智能化招聘与人才匹配

个性化学习与发展路径规划

数据驱动的绩效管理与反馈

更便捷的员工自助服务

更精准的薪酬福利分析与预测

更智能的员工关怀与沟通

其他

Q15:您认为，推进人力资源数字化转型，对提升您个人的工作体验和效率是否有帮助？

非常有帮助

比较有帮助

不确定/说不清

帮助有限

完全没有帮助

Q16:对于公司人力资源数字化转型或福利体系优化，您还有哪些具体的意见或建议？

填空1

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