人力资源副业需求客户满意度调查

Q1:您是通过何种渠道了解到我们的人力资源副业服务的？

Q2:您使用我们的人力资源副业服务的主要目的是什么？

Q3:您曾使用过我们提供的哪些类型的副业服务？（可多选）

Q4:整体而言，您对我们提供的副业服务质量的满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

Q5:您对我们服务顾问的专业能力和响应速度的满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

Q6:您有多大可能向您的朋友或同事推荐我们的人力资源副业服务？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

Q7:您认为我们提供的服务内容与您的个人职业发展需求匹配度如何？

Q8:您对我们服务流程的便捷性和清晰度的满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

Q9:您对我们服务收费的合理性评价如何？

Q10:您认为我们服务在哪些方面有待改进？（可多选）

Q11:通过使用我们的服务，您是否达成了预期的个人目标（如获得收入、提升技能等）？

Q12:请描述一次您对我们服务最满意的经历或细节。

Q13:未来一年内，您是否考虑继续使用或尝试我们其他的副业服务？

Q14:您未来希望我们增加或拓展哪些类型的服务？（可多选）

Q15:您对我们保护客户隐私和信息安全的信任度如何？（1分完全不信任，5分完全信任）

Q16:与我们沟通或使用服务的过程中，您感觉最便捷的方式是？

Q17:对于提升我们的人力资源副业服务整体水平，您最重要的一个建议是什么？

Q18:您的年龄段是？

Q19:您目前的主要职业状态是？