人力资源保险购买意愿需求调研问卷

尊敬的参与者,您好!我们正在进行一项关于企业人力资源保险购买意愿的调研。本问卷旨在了解您对各类员工保险的需求与看法,您的宝贵意见将帮助我们提供更符合市场需求的保险产品。问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,请根据您的实际情况放心作答。预计需要5-8分钟完成,感谢您的参与!

Q1:您目前所在的企业属于以下哪种类型?

国有企业
民营企业
外资/合资企业
政府机构/事业单位
其他

Q2:您所在企业的员工规模大约是?

50人以下
50-199人
200-499人
500-999人
1000人以上

Q3:您在企业中负责的职能与人力资源管理的关联度是?

人力资源负责人/核心决策者
人力资源部门员工
其他部门管理者(涉及员工福利决策)
不直接相关,但了解公司政策
完全不相关

Q4:贵公司目前是否为员工购买了法定的社会保险(五险)?

全部购买
部分购买
尚未购买
不清楚

Q5:除了法定社保,贵公司目前为员工提供了哪些补充性商业保险或福利?(可多选)

补充医疗保险
重大疾病保险
意外伤害保险
团体人寿保险
企业年金/商业养老保险
健康管理服务(如体检、就医绿通)
其他
暂无任何补充商业保险

Q6:您认为为员工提供补充商业保险,对于提升员工满意度和忠诚度的重要性如何?(1-5分,1分=完全不重要,5分=非常重要)

分数
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Q7:在考虑为员工购买商业保险时,您认为最重要的决策因素是?

保险产品的保障范围与力度
保险公司的品牌信誉与服务
保费成本与企业预算
员工的实际需求与偏好
行业惯例与竞争对手情况

Q8:您认为当前员工最需要、最关注的保险保障类型有哪些?(可多选)

门诊及住院医疗费用报销
重大疾病一次性给付
意外身故与伤残保障
补充养老金/退休收入
日常健康管理与预防服务
家庭保障(如子女、配偶保险)
其他

Q9:您更倾向于通过哪种方式为员工配置保险?

统一方案:所有员工享受相同的基础保障
分级方案:根据职级、司龄等因素提供不同保障
弹性方案:提供固定额度,员工在可选范围内自选组合
完全自选:企业提供平台,员工完全自主购买

Q10:您对目前市场上针对企业员工的商业保险产品的了解程度如何?(1-5分,1分=完全不了解,5分=非常了解)

分数
标签

Q11:您主要通过哪些渠道了解企业员工保险产品信息?(可多选)

保险公司直销
保险经纪/代理公司
行业会议/论坛
同行/朋友推荐
网络搜索与专业媒体
其他

Q12:在采购决策中,您认为保险供应商的哪项服务能力最为关键?

快速理赔与结算服务
定制化产品方案设计能力
员工宣导与线上服务平台
定期数据报告与风险分析
价格优势

Q13:假设企业计划新增或升级员工保险福利,您认为人均年度保费预算(由企业承担部分)的合理区间大约是?

500元以下
500-1000元
1001-2000元
2001-5000元
5000元以上

Q14:您认为数字化服务(如在线投保、查询、理赔申请)在员工保险体验中的重要性如何?

至关重要,是选择供应商的核心标准
比较重要,希望有完善的线上功能
一般重要,线下服务同样关键
不太重要,更看重其他因素

Q15:您希望保险服务商除了提供保险产品外,还能提供哪些增值服务?(可多选)

员工健康讲座与咨询
年度福利报告与使用分析
心理健康支持(EAP)
紧急救援服务
家庭法律/财务咨询
其他

Q16:未来1-2年,贵公司为员工新增或升级商业保险福利的可能性有多大?

非常高,已有明确计划
比较高,正在调研中
一般,视公司业绩和预算而定
比较低,暂无相关计划
非常低,基本不可能

Q17:基于您对现有或潜在保险服务商的整体印象,您有多大可能向同行企业推荐他们?(0-10分,0分=完全不可能,10分=极有可能)

选项1

Q18:对于保险公司或经纪平台设计更符合企业需求的人力资源保险产品与服务,您还有哪些具体的建议或期待?

填空1
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人力资源保险购买意愿需求调研问卷
介绍
本模板旨在提供企业人力资源保险购买意愿的标准化调研方案。帮助您评估保险需求、分析决策因素、规划福利预算,适合企业HR、保险服务商和行业研究者进行精准的市场洞察与产品优化。
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