人力资源汽车购买意愿口碑调研

人力资源汽车购买意愿口碑调研

您好！我们正在进行一项关于汽车购买意愿与口碑的调研，旨在了解相关群体的需求与偏好。您的回答将对我们至关重要。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您的参与！

Q1:您的年龄段是？

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q2:您目前拥有的汽车数量是？

0辆

1辆

2辆

3辆或以上

Q3:您未来3年内有购车或换车计划吗？

有购车计划

有换车计划

暂时没有计划

不确定

Q4:如果您计划购车/换车，您更倾向于购买哪种类型的汽车？

燃油车

混合动力汽车（HEV/PHEV）

纯电动汽车（EV）

尚未决定

Q5:您计划中的购车预算大致在哪个范围？

10万元以下

10-20万元

20-30万元

30-50万元

50万元以上

Q6:在选购汽车时，您最看重以下哪些因素？（最多选3项）

品牌与口碑

车辆安全性

燃油经济性/续航里程

车辆性能（动力、操控）

外观设计与内饰

智能化配置（车机、辅助驾驶）

售后服务与保养成本

环保与低碳属性

Q7:综合考虑品牌、产品、服务，您向亲友推荐您当前（或最近）所拥有汽车品牌的可能性有多大？（0分=完全不可能，10分=极有可能）

选项1

Q8:您主要通过哪些渠道了解汽车信息？（单选您认为最主要的渠道）

汽车垂直网站/App（如汽车之家、懂车帝）

社交媒体（如小红书、抖音、微博）

亲朋好友推荐/口碑

线下4S店/车展

专业媒体评测（视频/文章）

Q9:在购车决策中，网络上的用户口碑评价对您的影响有多大？（1分=毫无影响，5分=影响极大）

分数

标签

Q10:对于新能源汽车，您主要有哪些顾虑？（可多选）

续航里程焦虑

充电便利性与速度

电池安全性与寿命

车辆保值率

技术更新迭代快

没有明显顾虑

Q11:您认为理想的汽车金融服务应具备哪些特点？（单选最重要的一项）

低首付或零首付

低利率或免息

灵活的还款期限

审批流程简单快捷

附加增值服务（如保险、保养套餐）

Q12:请描述您心目中“理想汽车”应具备的1-2个核心特质或功能。

填空1

Q13:您是否愿意参与汽车品牌的深度用户体验活动（如试驾会、工厂参观、用户共创）？

非常愿意

比较愿意

一般

不太愿意

完全不愿意

Q14:您认为汽车品牌在哪些方面最能提升其口碑？（最多选3项）

产品质量可靠耐用

售后服务贴心高效

积极处理用户投诉

透明的价格体系

创新的技术应用

有社会责任感的企业形象

丰富的用户社区活动

Q15:您对当前汽车市场的营销方式或购车流程，有什么改进建议吗？

填空1

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