法律服务体验广告效果调查问卷

法律服务体验广告效果调查问卷

您好！我们正在进行一项关于法律服务体验广告效果的调研，旨在了解您对相关广告的印象和反馈。您的回答将帮助我们优化广告内容，提升服务质量。问卷匿名，所有数据仅用于统计分析，感谢您的参与！

Q1:请问您最近半年内是否接触过关于法律咨询、律师服务或法律援助相关的广告？

是，接触过

否，没有接触过

Q2:您主要通过以下哪种渠道接触到这类法律服务广告？（单选）

社交媒体（如微信、微博、抖音）

搜索引擎（如百度、谷歌）

视频网站（如B站、优酷）

户外广告（如地铁、公交站牌）

电视/广播

朋友或家人推荐

其他

Q3:当您看到法律服务广告时，广告中的哪些元素最吸引您的注意力？（可多选）

律师的专业形象/资质

成功案例或数据展示

明确的优惠/免费咨询信息

情感共鸣的故事或场景

清晰的服务流程说明

品牌或律所的知名度

其他

Q4:您认为这些广告在多大程度上清晰传达了其核心服务内容？

非常清晰

比较清晰

一般

不太清晰

非常不清晰

Q5:基于您看过的广告，您有多大意愿向有法律需求的朋友或家人推荐广告中提到的服务？（0分表示“完全不愿意”，10分表示“非常愿意”）

选项1

Q6:这些广告是否让您对寻求法律服务感到更放心或减少了顾虑？

是的，明显减少了顾虑

有一定帮助，但作用有限

没有明显感觉

反而增加了一些疑虑

Q7:您认为当前的法律服务广告在哪些方面可以改进？（可多选）

增强真实性和可信度

提供更具体、易懂的案例

减少夸张或恐吓性用语

优化视觉设计和观看体验

明确标注服务范围和限制

增加用户评价或第三方认证

其他

Q8:如果广告中提到“免费咨询”或“首次优惠”，这会增加您进一步了解或联系的兴趣吗？

会，会立即考虑联系

会，会先收藏或记下信息

可能会，但要看具体情况

不会，对此类信息持怀疑态度

Q9:请对您最近印象最深的一个法律服务广告的整体印象进行评分（1-5分，1分非常差，5分非常好）

分数

标签

Q10:广告中展示的律师形象（如专业、亲和、权威等）对您建立信任感的影响有多大？

影响很大，是信任的关键

有一定影响

影响不大，更关注实质内容

没有影响，甚至可能产生反效果

Q11:您希望未来的法律服务广告能更多地提供哪些信息？（可多选）

服务项目的详细收费标准

处理不同案件的大致时间周期

律师团队的具体专长领域

线上咨询或办理的便捷流程

客户隐私保护的具体措施

成功案例的后续跟踪报道

其他

Q12:您个人在未来一年内是否有潜在的法律服务需求（如合同审查、咨询、纠纷处理等）？

有明确需求

可能有需求

目前没有需求

不确定

Q13:假设您现在有法律需求，一个优质的广告在多大程度上会影响您对服务提供商的选择？

决定性影响，会优先考虑

重要参考因素之一

轻微影响，会稍加留意

完全没有影响，会通过其他渠道选择

Q14:请描述您心目中一个理想、可信赖的法律服务广告应该是什么样子的？（例如：风格、内容、语气等）

填空1

Q15:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q16:您的最高教育程度是？

高中及以下

大专

本科

硕士及以上

Q17:您目前的职业是？

在校学生

企业职员

政府/事业单位人员

自由职业者

企业管理者/经营者

专业人士（如律师、医生、教师等）

退休人员

其他

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