法律使用频率市场调研问卷

您好！我们正在进行一项关于个人及企业法律服务使用情况的调研。本问卷旨在了解不同场景下的法律需求频率及影响因素。您的回答将完全匿名，仅用于统计分析。感谢您的参与！

Q1:您的身份是？

个人用户

小微企业主/个体户

中小企业管理者

大型企业法务/管理者

法律从业者

其他

Q2:在过去一年中，您或您所在单位主动寻求或使用法律服务的频率大约是？

从未使用

1-2次

3-5次

6-10次

10次以上

Q3:您通常在哪些领域寻求法律服务？（可多选）

合同起草与审查

劳动争议/人事

知识产权（商标、专利等）

债权债务纠纷

公司设立/股权变更

婚姻家庭/继承

房产买卖/租赁

交通事故/人身损害

税务咨询

刑事辩护

其他

Q4:您认为法律服务对于您个人生活或企业经营的重要性如何？（1分表示非常不重要，5分表示非常重要）

分数

标签

Q5:您最常通过哪种渠道获取法律服务？

线下律师事务所

线上法律咨询平台/APP

熟人介绍律师

企业内部法务部门

政府法律援助中心

从未获取过，不清楚

Q6:您认为阻碍您更频繁使用法律服务的主要因素是？

费用过高

流程复杂，耗时耗力

对法律服务机构不了解/不信任

自身法律意识不强，不知道需要

问题不严重，认为没必要

没有障碍

Q7:您向朋友或同事推荐您使用过的法律服务提供方（如律所、平台）的可能性有多大？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q8:对于线上法律服务平台（APP、小程序等），您的使用频率是？

经常使用

偶尔使用

听说过但从未使用

没听说过

Q9:您希望线上法律平台提供哪些功能或服务？（可多选）

免费初步法律咨询

标准化合同模板生成

律师在线即时通话

法律文书智能审查

诉讼进度查询

法律知识库/文章

律师资质与评价查看

费用计算与比价

其他

Q10:您对目前法律服务市场的收费透明度满意吗？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q11:未来一年，您预计您个人或企业的法律服务需求会如何变化？

显著增加

略有增加

基本不变

略有减少

显著减少

不确定

Q12:您更看重法律服务提供方的哪些特质？（可多选）

专业能力与经验

响应速度与沟通效率

收费合理透明

口碑与品牌信誉

服务态度

地理位置便利

线上服务便捷性

其他

Q13:请描述一次您印象最深刻（无论好坏）的使用法律服务的经历或感受。

填空1

Q14:您是否愿意为“法律风险定期体检”或“年度法律顾问”这类预防性服务付费？

非常愿意，认为很有必要

可以考虑，取决于价格和服务内容

不太愿意，有事再找律师

完全不愿意

Q15:您对通过人工智能（AI）技术提供基础法律咨询（如合同审查要点提示、法律问答）的信任度如何？（1分完全不信任，5分完全信任）

分数

标签

Q16:您的年龄属于以下哪个区间？

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q17:您目前所在的地区属于？

一线城市（如北京、上海、广州、深圳）

新一线/二线城市

三线及以下城市

县城或乡镇

农村地区

Q18:您的最高教育程度是？

高中及以下

大专

本科

硕士

博士

Q19:您的个人年收入（或企业年营业额）大致范围是？

10万元人民币以下

10-30万元人民币

30-100万元人民币

100-500万元人民币

500万元人民币以上

不便透露

法律使用频率市场调研问卷

介绍

本模板旨在提供个人及企业法律服务使用频率与需求的标准化调研方案。帮助您了解服务使用场景、分析核心需求领域、评估用户满意度，适合法律服务机构、市场研究公司和相关企业进行精准的市场洞察与服务改进。

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