法律需求痛点满意度调查问卷

Q1:在过去一年中，您是否曾遇到过需要寻求法律帮助的情况？

Q2:您遇到的法律需求主要属于以下哪些领域？（可多选）

Q3:若上一题选择“其他”，请具体说明您遇到的法律需求领域。

Q4:当您遇到法律问题时，您首先会通过哪种方式寻求信息或帮助？

Q5:请对您目前获取法律信息的便捷性进行评分（1分非常不便，5分非常便捷）。

Q6:您认为当前获取专业、可靠法律建议的主要障碍是什么？

Q7:综合来看，您向朋友或同事推荐现有法律服务（如律师、法律平台）的可能性有多大？（0分完全不可能，10分极有可能）

Q8:在选择律师或法律服务机构时，您最看重哪些因素？（可多选）

Q9:您对当前法律服务（如律师咨询、文书撰写、案件代理）的收费满意度如何？

Q10:请简要描述您对法律服务收费方面最不满意的一点。

Q11:在您与律师或法律机构的沟通过程中，最大的痛点是什么？

Q12:请对您接触过的法律服务在“流程透明度”（如进度、费用清晰）方面的表现进行评分（1分非常不透明，5分非常透明）。

Q13:您是否使用过在线法律服务平台（如提供智能咨询、文书生成、律师匹配的APP或网站）？

Q14:如果您使用过在线法律平台，您认为其优势在于？（可多选，未使用请跳过）

Q15:您认为在线法律服务平台最需要改进或增加的功能是什么？

Q16:对于未来可能出现的法律需求，您更倾向于哪种服务模式？

Q17:请对您个人目前的法律风险防范意识进行评分（1分非常薄弱，5分非常强）。

Q18:您希望通过哪些方式提升自身的法律知识或风险防范能力？（可多选）

Q19:总体而言，您对当前社会可获得的整体法律服务环境的满意度如何？

Q20:请留下您对改善法律服务质量、解决用户痛点的最重要建议。

Q21:您的年龄段是？

Q22:您的最高教育程度是？

Q23:您目前的职业是？