法律使用意愿需求调研

尊敬的受访者，您好！我们正在进行一项关于公众法律使用意愿与需求的调研，旨在了解您在日常生活中遇到法律问题时的态度、行为与期望。本问卷完全匿名，所有数据仅用于学术研究及服务优化。您的真实回答对我们至关重要，感谢您的宝贵时间与支持！

Q1:您的年龄属于以下哪个区间？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-50岁

51岁及以上

Q2:您的最高学历是？

高中及以下

大专

本科

硕士

博士

Q3:在过去一年中，您或您的直系亲属是否遇到过需要寻求法律帮助的事件？

是，并且寻求了帮助

是，但未寻求帮助

否

Q4:您通常通过哪些渠道了解法律信息或寻求法律帮助？（可多选）

咨询律师/律师事务所

使用在线法律服务平台/APP

查询政府/司法部门官方网站

搜索网络信息（如百度、知乎）

询问亲友

查阅书籍/报刊

其他

Q5:当您遇到一个不熟悉的法律问题时，您主动寻求专业法律帮助的意愿如何？

非常愿意，会立即寻求

比较愿意，会考虑寻求

一般，视情况而定

不太愿意，除非必要

非常不愿意，自己解决

Q6:影响您寻求专业法律帮助的主要顾虑或障碍有哪些？（可多选）

费用过高

对法律流程不熟悉，感到畏惧

不知道如何找到可靠/合适的律师

担心耗时过长

认为问题不严重，不值得

对法律服务的质量和效果存疑

其他

Q7:您认为，一个理想的在线法律服务平台，其服务费用应如何设置最能接受？

完全免费（依靠广告或政府支持）

基础咨询免费，深度服务收费

按次/按件收取固定较低费用

采用会员制/订阅制

与传统律师收费模式类似，但价格透明

Q8:您是否愿意为一次标准化的在线法律咨询（例如，30分钟图文或电话咨询）付费？

愿意，价格合理即可

不愿意，希望免费

不确定，取决于咨询质量和问题紧急程度

Q9:请对以下在线法律服务功能的潜在有用性进行评分（1分为非常没用，5分为非常有用）：智能法律文书生成（如合同、借条）

分数

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Q10:请对以下在线法律服务功能的潜在有用性进行评分（1分为非常没用，5分为非常有用）：法律问题AI预诊断与风险评估

分数

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Q11:请对以下在线法律服务功能的潜在有用性进行评分（1分为非常没用，5分为非常有用）：匹配并连接线下律师的在线平台

分数

标签

Q12:请对以下在线法律服务功能的潜在有用性进行评分（1分为非常没用，5分为非常有用）：法律法规及案例数据库查询

分数

标签

Q13:您希望在线法律服务平台能覆盖哪些领域的法律问题？（可多选）

劳动就业（如劳动合同、薪酬纠纷）

婚姻家庭（如离婚、继承、抚养）

消费维权

房产纠纷（如买卖、租赁）

交通事故

民间借贷

公司事务/股权

知识产权

其他

Q14:您认为，提供法律服务的平台或律师，其“可信度”最重要的体现是什么？

官方资质认证/备案

用户评价与口碑

成功的案例数量与质量

透明的价格与服务流程

律师的从业年限与头衔

Q15:您更倾向于通过哪种主要方式与法律服务平台或律师进行初步沟通？

在线即时文字/语音聊天

预约电话咨询

预约线下面对面咨询

提交表单，等待邮件/电话回复

Q16:对于未来法律服务的智能化发展（如AI法律顾问），您最大的期待或担忧是什么？

填空1

Q17:如果有一款整合了上述多种功能的综合性法律APP，您下载并尝试使用的可能性有多大？

一定会尝试

很可能会尝试

可能会尝试

不太可能尝试

完全不会尝试

Q18:整体而言，您向身边的朋友或家人推荐使用专业法律服务的可能性有多大？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

选项1

Q19:您对本次调研或法律服务的普及与发展，还有哪些其他意见或建议？

填空1

法律使用意愿需求调研

介绍

本模板旨在提供公众法律使用意愿与需求调研的标准化解决方案。帮助您了解用户法律需求、评估服务渠道偏好、分析付费意愿，适合法律服务机构、政府监管部门及学术研究者进行市场洞察与服务优化。

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