法律推荐意愿与消费行为调研问卷
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本模板旨在提供公众法律推荐意愿与消费行为调研的标准化解决方案。帮助您了解用户选择偏好、评估推荐驱动因素、分析服务消费模式,适合律所、法律平台和学术机构开展市场分析。 标签
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尊敬的参与者:您好!我们正在进行一项关于公众法律推荐意愿与消费行为的学术调研。本问卷旨在了解您在选择和推荐法律服务时的考量因素与行为模式。问卷采用匿名方式,所有数据仅用于统计分析,我们将对您的个人信息严格保密。感谢您的宝贵时间与真诚分享!
Q1:您的年龄段是?
Q2:您目前的职业状态是?
Q3:您在过去一年内,是否曾主动寻求过法律服务(如咨询律师、委托处理案件等)?
Q4:如果您曾寻求过法律服务,主要是为了解决哪些方面的问题?(可多选)
Q5:您通常通过何种渠道寻找或了解法律服务提供者?
Q6:在您看来,“亲友/同事的推荐”在您选择法律服务时的重要性如何?(1-5分,1分表示完全不重要,5分表示非常重要)
Q7:当您需要法律服务时,您更倾向于选择哪种类型的法律服务机构?
Q8:在选择具体的律师或律所时,您最看重哪些因素?(请选择最重要的3项)
Q9:假设您有一次非常满意的法律服务体验,您向亲友或同事推荐这位律师/这家律所的可能性有多大?(0-10分,0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
Q10:您是否曾因他人的推荐而实际选择了某位律师或律所?
Q11:如果您获得了一次满意的法律服务,您通常会通过哪些方式进行推荐或分享?(可多选)
Q12:对于线上法律服务平台(如提供在线咨询、文书生成、律师匹配等服务的App或网站),您的使用频率如何?
Q13:您认为目前市场上的法律服务(咨询、代理等)收费普遍如何?(1-5分,1分表示非常低廉,5分表示非常昂贵)
Q14:您是否愿意为“确保服务质量”或“节省筛选时间”而支付比市场平均价格稍高的律师费用?
Q15:在什么情况下,您会毫不犹豫地向他人推荐一位律师或一家律所?
Q16:您认为,阻碍人们更主动地寻求专业法律服务的主要原因是什么?
Q17:您希望通过哪些方式获得更多关于法律服务的选择与鉴别知识?(可多选)
Q18:未来一年内,您个人或家庭涉及法律事务(如订立遗嘱、审核合同、处理纠纷等)的可能性有多大?
Q19:对于法律服务行业在提升公众信任度和推荐意愿方面,您有什么具体的建议或期望?
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