法律性价比评价竞品调研问卷

法律性价比评价竞品调研问卷

您好！我们正在进行一项关于法律性价比评价的竞品调研。本问卷旨在了解您对市场上不同法律服务平台/产品的使用体验与评价。您的宝贵意见将帮助我们更好地理解市场需求。问卷匿名，所有数据仅用于统计分析，请根据您的真实感受填写。感谢您的参与！

Q1:您在过去一年内是否使用过法律咨询或法律服务相关的平台/产品？

是，经常使用

是，偶尔使用

否，从未使用

Q2:您主要通过哪些渠道了解或接触这些法律服务平台/产品？（可多选）

搜索引擎（如百度）

社交媒体广告

朋友/同事推荐

应用商店

线下活动或宣传

其他

Q3:您最常使用的是以下哪一类法律服务平台/产品？

综合性在线法律咨询平台（如华律网、找法网）

律师事务所自有线上平台/小程序

法律AI工具/智能咨询

法律文书模板平台

其他

Q4:您在选择法律服务平台/产品时，最看重的因素是？

服务价格/性价比

律师/专家的专业资质

平台的口碑和用户评价

服务的响应速度和便捷性

功能的全面性（咨询、文书、诉讼等）

Q5:请对您最常用的那个平台/产品的“价格透明度”（费用是否清晰、无隐形消费）进行评分（1-5分，1分表示非常不满意，5分表示非常满意）。

分数

标签

Q6:请对您最常用的那个平台/产品的“服务性价比”（您觉得付出的费用与获得的服务质量是否匹配）进行评分（1-5分，1分表示非常不满意，5分表示非常满意）。

分数

标签

Q7:您认为目前常用的平台/产品在定价方面存在的主要问题是？

价格过高

价格不透明，后续收费多

不同服务定价不合理

价格与服务质量不匹配

没有明显问题

Q8:您通常使用法律服务平台/产品来解决哪些问题？（可多选）

劳动合同纠纷

婚姻家庭问题

民间借贷

房产纠纷

公司注册/股权

合同审查与起草

知识产权保护

日常法律知识查询

其他

Q9:对于您解决的法律问题，您更倾向于选择哪种付费模式？

按次咨询付费

会员包月/包年制

按案件进展分段付费

风险代理（胜诉后付费）

免费基础服务+增值付费

Q10:从0到10分，您有多大可能向朋友或同事推荐您最常用的那个法律服务平台/产品？

选项1

Q11:如果有一个新平台，主打“高性价比”和“价格绝对透明”，您有多大意愿尝试？

非常愿意

比较愿意

一般

不太愿意

完全不愿意

Q12:您认为一个理想的“高性价比”法律服务平台，除了价格合理，还应具备哪些核心特质？（可多选）

律师资质严格审核

服务流程标准化

高效的在线沟通工具

详尽的案例库和文书模板

售后保障和投诉渠道

个性化的服务匹配

其他

Q13:您是否愿意为“服务质量保障”（如不满意可退款、服务过程可追溯等）支付略高的费用？

非常愿意

比较愿意

视具体情况而定

不太愿意

完全不愿意

Q14:请描述一次您在使用法律服务平台/产品时，关于“性价比”方面最满意或最不满意的经历。

填空1

Q15:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q16:您目前的职业是？

在校学生

企业职员/管理者

政府/事业单位人员

自由职业者/个体户

法律相关从业者

退休人员

其他

Q17:您个人年均用于法律咨询/服务的预算大致在什么范围？

500元以下

500-2000元

2001-5000元

5001-10000元

10000元以上

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