法律社区服务满意度产品调研

您好！我们正在进行一项关于法律社区服务满意度的调研，旨在了解您对当前服务的看法与需求，以便我们持续优化产品，为您提供更优质的服务体验。本次调研大约需要5-8分钟，感谢您的参与！

Q1:您使用本法律社区服务的主要身份是？

执业律师/法务

法学学生/研究者

企业管理者/创业者

普通公众（寻求法律帮助）

其他

Q2:您使用本法律社区服务的频率是？

每天多次

每天一次

每周几次

每月几次

很少使用

Q3:从0到10分，您有多大可能向您的同行或朋友推荐我们的法律社区服务？

选项1

Q4:请对社区内法律专业内容的【质量】进行评分（1-5分，1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q5:请对社区内法律专业内容的【更新速度】进行评分（1-5分，1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q6:您通常使用本社区的哪些核心功能？（可多选）

浏览/搜索法律问答

发布问题寻求解答

参与专业话题讨论

查阅法规/案例库

关注同行/专家动态

参加线上讲座/活动

其他

Q7:您对社区内问题得到【专业、准确解答】的满意度如何？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q8:您对社区内用户互动（如评论、私信）的【氛围与礼仪】满意度如何？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q9:请对社区网站/App的【界面设计与易用性】进行评分（1-5分，1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q10:您在使用社区搜索功能查找信息时的体验如何？

总能快速找到所需信息

大部分时候能找到

时好时坏

经常找不到

几乎无法找到

Q11:您认为本社区在哪些方面最需要改进？（可多选）

提升回答的专业性与权威性

增加更多细分领域的专家

改善内容分类与检索功能

优化移动端使用体验

举办更多高质量的线上活动

加强社区管理与氛围营造

提供更个性化的内容推荐

其他

Q12:您是否愿意为更高质量、更深入的法律服务（如专家一对一咨询、精品课程等）付费？

非常愿意

可以考虑

视情况而定

不太愿意

完全不愿意

Q13:您希望通过本社区获得哪些增值服务？（可多选）

权威专家认证与标识

线下沙龙/研讨会

法律文书模板库

职业发展/招聘信息

法律数据分析报告

专属客户经理支持

其他

Q14:与其他同类法律社区/平台相比，您认为我们的主要优势在于？

专业内容质量高

用户活跃度高

社区氛围好

功能全面易用

品牌信誉好

无明显优势

Q15:请描述一次您在社区中令您印象最深刻（无论是正面还是负面）的经历。

填空1

Q16:总体而言，您对当前法律社区服务的满意度是？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q17:对于法律社区服务的未来发展和优化，您还有哪些具体的建议或期待？

填空1

Q18:您的年龄阶段是？

18-24岁

25-34岁

35-44岁

45-54岁

55岁及以上

Q19:您所在的地区是？

华北地区

华东地区

华南地区

华中地区

西南地区

西北地区

东北地区

港澳台及海外

法律社区服务满意度产品调研

介绍

本模板旨在提供法律社区服务满意度调研的标准化解决方案。帮助您收集用户反馈、评估功能体验、识别改进方向，适合法律科技公司和产品经理优化在线法律服务平台。

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