法律医疗资源可及性竞品调研

法律医疗资源可及性竞品调研

您好！我们正在进行一项关于法律与医疗资源可及性的市场研究。本问卷旨在了解您对市场上相关服务或产品的认知、使用体验及评价。您的宝贵意见将帮助我们更好地理解用户需求。问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，请放心作答。感谢您的参与！

Q1:您是否曾因个人或家庭事务，需要同时寻求法律和医疗方面的帮助或信息？

是，经常需要

是，偶尔需要

否，从未需要过

Q2:当您需要法律或医疗资源时，您通常会通过哪些渠道获取信息或服务？（可多选）

搜索引擎（如百度、谷歌）

专业APP或网站（如法律咨询APP、在线问诊平台）

政府或公共服务平台

线下律师事务所/医院

向亲友同事咨询

社交媒体（如微信、微博、知乎）

其他

Q3:您认为目前市场上，将法律和医疗资源整合在一个平台上的服务（例如，一个平台既能提供法律咨询，也能提供医疗咨询）普遍程度如何？

非常普遍，有很多选择

比较普遍，能找到一些

不太普遍，选择很少

几乎没有见过

Q4:您是否使用过任何提供“法律+医疗”综合服务的平台或产品？

是，经常使用

是，使用过1-2次

否，但听说过

否，从未听说过

Q5:对于您使用过或了解的综合服务平台，您对其“资源查找的便捷性”满意度如何？（1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

标签

Q6:对于您使用过或了解的综合服务平台，您对其“服务提供的专业性”满意度如何？（1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

标签

Q7:在综合服务平台中，您更看重法律服务和医疗服务的哪一方质量？

更看重法律服务的质量

更看重医疗服务的质量

两者同等重要

视具体情况而定

Q8:您认为一个理想的“法律+医疗”综合服务平台，最应具备哪些功能？（可多选）

智能匹配律师/医生

在线即时图文/视频咨询

案例/病案库查询

费用估算与比价

预约线下服务

进度跟踪与提醒

用户评价与口碑系统

保险理赔协助

其他

Q9:您能接受的此类综合服务平台的单次咨询费用范围是？

50元以下

50-200元

200-500元

500-1000元

1000元以上

视服务内容和质量而定

Q10:您对使用线上平台处理涉及个人隐私的法律或医疗问题的信任度如何？

非常信任，愿意分享详细信息

比较信任，但会有所保留

一般信任，只提供基本信息

不太信任，仅用于初步了解

完全不信任

Q11:您认为目前阻碍您使用此类综合服务平台的主要因素有哪些？（可多选）

对服务质量不放心

担心个人信息泄露

价格不透明或过高

操作流程复杂

更习惯使用线下传统渠道

没有迫切需求

没听说过这类平台

其他

Q12:如果平台提供由专业机构（如律所、医院）背书的“套餐式”服务（例如，工伤处理一条龙服务），您的兴趣如何？

非常有兴趣，愿意尝试

比较有兴趣，会了解一下

一般，持观望态度

不太有兴趣

完全没兴趣

Q13:从0到10分，您有多大可能向有需要的朋友或同事推荐一个可靠的法律医疗综合服务平台？（0分=完全不可能，10分=极有可能）

选项1

Q14:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q15:您目前的职业是？

学生

企业职员/管理者

政府/事业单位人员

专业人士（如律师、医生、教师）

自由职业者

退休人员

其他

Q16:您个人或家庭的年收入大致范围是？

10万元以下

10-20万元

20-50万元

50-100万元

100万元以上

不方便透露

Q17:对于未来“法律”与“医疗”资源相结合的服务发展，您还有哪些具体的期望或建议？

填空1

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