法律饮食健康习惯客户满意度调查

法律饮食健康习惯客户满意度调查

尊敬的客户，您好！我们正在进行一项关于法律饮食健康习惯服务的满意度调查，旨在了解您对我们服务的真实感受与宝贵意见，以持续优化服务体验。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您的参与！

Q1:您是通过什么渠道了解到我们的法律饮食健康习惯服务的？

朋友/家人推荐

社交媒体/网络广告

专业机构/医生转介

线下活动/讲座

其他

Q2:您使用我们服务的主要目的是什么？

解决特定健康饮食法律纠纷

获取日常饮食合规建议

制定个人/家庭健康饮食法律保障计划

进行预防性的法律咨询

其他

Q3:请对您首次接触我们服务（如咨询、签约）的整体体验进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）。

分数

标签

Q4:为您服务的法律顾问/营养顾问的专业知识水平如何？

非常专业，解答清晰透彻

比较专业，基本满足需求

一般，部分问题未能解答

不太专业，存在知识盲区

无法评价

Q5:服务人员（包括顾问、客服等）的沟通态度与响应速度如何？

非常积极主动，响应迅速

态度良好，响应及时

态度一般，响应有时延迟

态度冷淡，响应较慢

非常不满意

Q6:我们提供的法律文书（如合同、声明、建议书）的清晰度与实用性如何？

非常清晰，可直接应用

比较清晰，稍作调整即可使用

一般，部分内容需要进一步解释

比较模糊，难以理解或应用

未提供相关文书

Q7:您有多大可能向您的亲友或同事推荐我们的法律饮食健康习惯服务？（0分极不可能，10分极有可能）

选项1

Q8:您认为我们服务的核心价值体现在哪些方面？（可多选）

专业法律风险规避

个性化健康饮食方案

节省时间与精力

提供心理安全感

高性价比

其他

Q9:您对我们服务收费标准的看法是？

非常合理，物有所值

比较合理，可以接受

一般，与市场水平相当

不太合理，价格偏高

非常不合理

Q10:在服务过程中，您获取信息（如进度、资料）的便利性如何？

非常便利，渠道多样且透明

比较便利，主要渠道畅通

一般，有时需要主动询问

不太便利，信息获取困难

非常不便利

Q11:您希望我们在哪些方面进行改进或加强？（可多选）

服务响应速度

顾问专业深度

服务流程简化

沟通方式多样化（如线上会议、图文指导）

提供更多案例参考

费用结构优化

售后服务跟进

其他

Q12:综合考虑专业度、服务体验和价格，您对我们服务的整体性价比评分是？（1分非常不值，5分物超所值）

分数

标签

Q13:通过我们的服务，您在管理个人/家庭饮食健康相关的法律风险方面，信心提升程度如何？

显著提升，感觉非常安心

有所提升，基本能应对

提升有限，仍有疑虑

几乎没有提升

反而更困惑了

Q14:请分享一次我们服务让您印象最深刻（无论好坏）的具体经历或细节。

填空1

Q15:未来，您是否愿意继续使用或考虑我们提供的其他相关服务？

非常愿意，已视为长期合作伙伴

比较愿意，有需要时会优先考虑

不确定，视情况而定

不太愿意，可能会尝试其他机构

完全不愿意

Q16:对于将法律与饮食健康结合的服务模式，您还有哪些总体建议或期待？

填空1

相关推荐