法律副业需求客户满意度调查

尊敬的客户,您好!感谢您选择我们的法律副业服务。为了持续提升服务质量,更好地满足您的需求,我们诚挚地邀请您参与本次满意度调查。您的每一条宝贵意见都将帮助我们改进。本次调查预计耗时5-8分钟,所有信息将被严格保密,仅用于内部优化。

Q1:您是通过何种渠道了解到我们的法律副业服务的?

朋友/同事推荐
社交媒体(如微信、微博、知乎)
搜索引擎
线下活动/讲座
其他

Q2:您选择法律副业服务的主要动机是什么?

增加额外收入
拓展人脉与资源
提升专业技能与经验
探索职业转型可能性
其他

Q3:您目前从事法律副业的频率是?

每周都有
每月数次
偶尔(每季度数次)
刚刚开始尝试
尚未开始,正在了解

Q4:您对服务提供方(平台/机构/个人)的整体专业度评价如何?

非常专业
比较专业
一般
不太专业
非常不专业

Q5:在获取副业机会(如项目、案源)方面,您认为我们的支持力度如何?

非常充足,机会很多
比较充足,能满足需求
一般,机会有限
不太充足,难以获得
完全没有支持

Q6:请对服务流程的清晰度和便捷性进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)

分数
标签

Q7:在服务过程中,沟通的及时性和有效性如何?

非常及时有效
比较及时有效
一般
沟通有时延迟或低效
沟通非常困难

Q8:您最看重法律副业服务提供的哪些支持?(可多选)

稳定的案源/项目推荐
专业的技能培训与指导
清晰的服务流程与合同模板
及时的答疑与问题解决
合理的报酬与结算保障
同行交流社群
个人品牌展示机会

Q9:您有多大可能向身边有同样需求的朋友或同事推荐我们的服务?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)

选项1

Q10:您对目前通过副业获得的报酬水平是否满意?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q11:服务方在保障您的劳动权益(如合同、结算、纠纷处理)方面做得如何?

非常完善,有充分保障
比较完善,基本有保障
一般,保障措施有限
不太完善,存在风险
完全没有保障

Q12:您认为当前服务在哪些方面最需要改进?(可多选)

增加高质量案源数量
提升匹配精准度
优化服务流程与平台体验
加强专业技能培训
提高沟通响应速度
明确费用与结算规则
建立更完善的权益保障机制
丰富同行交流活动

Q13:与您接触过的其他类似服务相比,我们的服务处于什么水平?

明显优于其他
略优于其他
与其他差不多
略逊于其他
明显不如其他

Q14:请对服务的性价比进行评分(1-5分,1分为非常不值,5分为物超所值)

分数
标签

Q15:未来一年,您继续使用我们法律副业服务的意愿如何?

一定会继续使用
很可能继续使用
不确定,视情况而定
可能不会继续使用
肯定不会继续使用

Q16:请分享一次让您印象最深刻的服务体验(可以是正面的,也可以是希望改进的)。

填空1

Q17:对于法律副业服务的未来发展,您还有哪些具体的建议或期待?

填空1

Q18:您的年龄阶段是?

25岁及以下
26-35岁
36-45岁
46岁及以上

Q19:您从事法律相关工作的年限是?

在校学生/应届生
1-3年
4-7年
8年以上

Q20:您目前的主要职业身份是?

律所律师/律师助理
公司法务/合规
司法机关工作人员
法律学术/研究人员
自由职业者
其他
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介绍
本模板旨在收集法律从业者对副业服务的满意度与需求。帮助您评估服务质量、分析客户动机、识别改进方向,适合提供副业机会的平台或机构优化服务,提升客户忠诚度。
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