法律保险购买意愿与满意度调查

法律保险购买意愿与满意度调查

尊敬的受访者，您好！我们正在进行一项关于法律保险（或称诉讼保险）的市场调研，旨在了解公众对法律保险的认知、购买意愿及使用体验。本问卷匿名填写，所有数据仅用于学术及市场分析，感谢您的宝贵时间与真诚分享！

Q1:请问您是否了解“法律保险”（一种为个人或家庭提供法律咨询、诉讼费用保障的商业保险产品）？

非常了解

大致了解

听说过但不了解

完全不了解

Q2:您目前是否已经购买了法律保险？

是，已购买

否，但计划购买

否，暂不考虑

不确定

Q3:如果您考虑购买法律保险，您最关注哪些保障范围？（可多选）

日常法律咨询（如合同、消费纠纷）

劳动争议（如解雇、薪资纠纷）

婚姻家庭纠纷

交通事故责任纠纷

房产买卖/租赁纠纷

刑事辩护支持

其他（请在后文说明）

Q4:您认为个人或家庭每年为法律保险支付的合理保费范围是多少？

500元人民币以下

500-1000元人民币

1001-2000元人民币

2001-5000元人民币

5000元人民币以上

Q5:在0-10分范围内，您对通过保险公司获得法律服务的信任度有多高？（0分=完全不信任，10分=完全信任）

分数

标签

Q6:您最倾向于通过哪种渠道了解和购买法律保险？

保险公司官网/APP

保险代理人/经纪人

银行等金融机构

工作单位团体采购

社交媒体/网络广告

朋友/家人推荐

Q7:基于您目前的认知，您有多大可能向朋友或同事推荐购买法律保险？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）

选项1

Q8:哪些因素可能会阻碍您购买法律保险？（可多选）

认为自身法律风险低，不需要

保费过高

对保险条款不理解，担心理赔难

不信任保险公司或法律服务

已有其他渠道（如单位法务、免费咨询）

从未听说过此类产品

Q9:如果购买，您更倾向于为谁投保？

仅为自己

为整个核心家庭（配偶、子女）

为父母

为企业或个体工商户

Q10:您认为法律保险最应简化或改进的环节是什么？

投保流程的便捷性

保险条款的通俗化

法律服务的响应速度

理赔流程的透明度与效率

保障范围的灵活性

Q11:在0-10分范围内，您认为当前社会对法律保险的宣传普及程度如何？（0分=严重不足，10分=非常充分）

分数

标签

Q12:您过往是否有过需要寻求专业法律帮助但因费用或渠道问题而放弃的经历？

有过多次

有过一两次

从未有过

Q13:对于法律保险产品，您还有哪些具体的疑问或期待？

填空1

Q14:您的年龄段是？

18-24岁

25-34岁

35-44岁

45-54岁

55岁及以上

Q15:您目前的职业状况是？

在校学生

在职员工（企业/单位）

自由职业者/个体经营者

企业主/管理者

退休人员

其他

Q16:您个人税后年收入大致属于以下哪个区间？

10万元人民币以下

10-20万元人民币

20-50万元人民币

50-100万元人民币

100万元人民币以上

不便透露

Q17:您目前的最高教育程度是？

高中及以下

大专

本科

硕士及以上

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