会计审计品牌忠诚度需求调研问卷

Q1:您所在的企业/机构类型是？

Q2:您在企业中负责或参与审计相关工作的角色是？

Q3:贵公司目前聘请的审计机构类型是？

Q4:请对您当前审计服务供应商的整体满意度进行评分。（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

Q5:您有多大可能将您当前的审计服务供应商推荐给同行或朋友？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

Q6:在选择审计服务供应商时，您认为最重要的三个因素是？

Q7:如果一家审计机构表现良好，您通常会与其合作多久才考虑更换？

Q8:哪些情况最可能导致您考虑更换审计服务供应商？（请选择所有符合的选项）

Q9:您认为审计机构的品牌形象（如专业性、可靠性、创新性）对您的忠诚度影响有多大？

Q10:除了年度审计报告，您还看重审计机构提供的哪些增值服务？（请选择所有符合的选项）

Q11:您主要通过哪些渠道了解审计机构的信息与动态？

Q12:您认为当前审计市场的竞争是否充分，为您提供了足够多的优质选择？（1分表示非常不充分，5分表示非常充分）

Q13:对于新兴的审计技术（如数据分析、人工智能在审计中的应用），您更倾向于？

Q14:请描述您心目中“理想”的审计服务合作伙伴应具备的最关键特质（1-2个）。

Q15:假设出现一家收费略低但品牌知名度稍逊的审计机构，其专业能力经初步评估尚可，您会考虑更换吗？

Q16:审计机构的哪些社会责任表现（ESG相关）会影响您的好感度与忠诚度？

Q17:在审计服务采购决策中，您的个人偏好与信任对最终决定的影响程度是？

Q18:请分享一次让您印象特别深刻（正面或负面均可）的与审计机构合作的经历，以及它如何影响了您的看法。

Q19:未来3-5年，您预计贵公司对审计服务的需求会发生怎样的变化？

Q20:为了提升客户忠诚度，您最希望审计机构在哪些方面做出改进？（请选择最关键的2-3项）

Q21:总体而言，您对目前审计服务行业的客户忠诚度水平如何评价？

Q22:我们还有哪些未涉及但您认为对理解审计品牌忠诚度至关重要的方面？