会计审计品牌忠诚度产品调研问卷

Q1:您所在企业的类型是？

Q2:您在财务/审计领域的职位层级是？

Q3:在过去三年中，您的企业曾使用过以下哪些会计审计服务？（可多选）

Q4:目前，您企业最主要的外部审计服务提供商是？（若未使用请选择“无”）

Q5:您与当前主要审计服务商的合作已持续多长时间？

Q6:总体而言，您对当前主要审计服务商的满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

Q7:您向同行或商业伙伴推荐当前主要审计服务商的可能性有多大？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

Q8:您选择并持续使用当前审计服务商，主要基于哪些因素？（可多选）

Q9:在过去的合作中，您是否曾考虑过更换审计服务商？

Q10:如果考虑更换服务商，哪些因素可能促使您做出改变？（可多选）

Q11:您认为当前审计服务商在“专业能力与审计质量”方面的表现如何？（1分表示非常差，5分表示非常好）

Q12:您认为当前审计服务商在“沟通与客户服务”方面的表现如何？（1分表示非常差，5分表示非常好）

Q13:您认为当前审计服务商在“技术应用与数字化工具”方面的表现如何？（1分表示非常差，5分表示非常好）

Q14:您认为当前审计服务商在“性价比”方面的表现如何？（1分表示非常差，5分表示非常好）

Q15:您认为审计服务商的品牌声誉对您的选择决策影响有多大？

Q16:您主要通过哪些渠道了解或评估审计服务商的信息？（可多选）

Q17:未来一年，您企业增加审计服务预算的可能性如何？

Q18:您希望审计服务商在未来加强哪些方面的服务或能力？（可多选）

Q19:您是否愿意参与审计服务商举办的客户交流或产品体验活动？

Q20:对于提升审计服务商的客户忠诚度，您有何具体的意见或建议？（例如，在服务、技术、沟通等方面）

Q21:如果有一家新兴的、技术驱动的审计服务商出现，但其品牌知名度较低，您愿意尝试其服务的可能性有多大？

Q22:请用1-3个关键词描述您心目中“理想的审计服务伙伴”应具备的最重要特质。