会计审计服务品牌忠诚度活动效果评估问卷

会计审计服务品牌忠诚度活动效果评估问卷

尊敬的参与者，您好！为评估近期会计审计品牌忠诚度活动的效果，我们诚挚邀请您参与本次匿名问卷调查。您的宝贵意见将帮助我们了解活动成效，并持续优化未来的客户关系管理策略。问卷预计耗时5-8分钟，感谢您的支持！

Q1:您是否参与了本次【会计审计服务品牌忠诚度活动】？

是，我全程/部分参与了

否，我未参与

Q2:您所在的企业/机构规模是？

微型企业（<10人）

小型企业（10-50人）

中型企业（50-300人）

大型企业（>300人）

其他

Q3:您与提供本次活动的审计服务品牌合作了多久？

少于1年

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q4:您是通过何种渠道了解到本次品牌忠诚度活动的？

品牌官方邮件/短信

客户经理/销售代表通知

官方网站/社交媒体

行业会议/同行推荐

其他

Q5:请对本次活动的整体组织与安排进行评分（1分=非常差，5分=非常好）

分数

标签

Q6:您认为本次活动的主题与内容是否贴合您的业务需求？

非常贴合

比较贴合

一般

不太贴合

完全不贴合

Q7:本次活动中，哪些环节或内容给您留下了深刻印象？（可多选）

专家讲座/行业洞察分享

案例研讨/实操演练

新产品/服务介绍

互动问答/现场交流

客户答谢/社交环节

礼品/纪念品

活动场地与餐饮服务

Q8:请对活动分享的专业知识深度与实用性进行评分（1分=非常浅显无用，5分=非常深刻有用）

分数

标签

Q9:请对活动中品牌方的服务态度与专业形象进行评分（1分=非常不满意，5分=非常满意）

分数

标签

Q10:本次活动是否增进了您对该审计服务品牌的了解？

显著增进

有所增进

感觉一般

没有增进

反而减少了了解

Q11:参与本次活动后，您未来继续选择该品牌审计服务的意愿有何变化？

显著增加

略有增加

没有变化

略有降低

显著降低

Q12:基于您整体的服务体验，您有多大可能向同行或商业伙伴推荐该审计服务品牌？（0分=完全不可能，10分=极有可能）

选项1

Q13:您认为该品牌在哪些方面最能体现其价值，从而建立客户忠诚度？（可多选）

审计报告的专业性与准确性

服务的响应速度与沟通效率

团队的专业能力与经验

对行业法规的深刻理解

定制化解决方案的能力

收费的合理性与透明度

长期稳定的合作关系

Q14:您更希望未来通过何种形式参与该品牌的客户忠诚度活动？

线下专题研讨会/沙龙

线上直播/网络研讨会

小型闭门交流会

行业峰会/大型年会

一对一深度咨询

均可

Q15:对于提升品牌忠诚度活动效果，您最重要的建议是什么？（例如：内容、形式、频率等）

填空1

Q16:您认为该审计服务品牌在客户关系维护上，还有哪些可以改进的地方？

填空1

Q17:您是否愿意在未来接受我们的进一步访谈，以提供更深入的反馈？

愿意，请通过邮件联系我

愿意，请通过电话联系我

暂时不需要，谢谢

相关推荐