会计审计服务体验与价格敏感度调查

尊敬的受访者，您好！我们正在进行一项关于会计审计服务体验与价格敏感度的市场调研。本问卷旨在了解您对专业会计审计服务的评价、期望以及价格接受度。您的宝贵意见将帮助我们优化服务，更好地满足市场需求。问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，请放心作答。感谢您的参与！

Q1:您所在的企业/机构属于以下哪个行业？

制造业

批发零售业

信息技术服务业

金融业

建筑业

其他服务业

其他

Q2:贵公司/机构最近一次聘请外部会计审计服务是在什么时候？

过去6个月内

6个月至1年内

1年至3年内

超过3年

从未聘请过

Q3:您在选择会计审计服务机构时，最看重的三个因素是什么？（请选择最重要的三项）

服务价格

机构品牌声誉与资质

服务团队的专业能力与经验

服务响应速度与沟通效率

报告的准确性与深度

服务的定制化程度

长期合作关系的稳定性

Q4:在过去使用会计审计服务的过程中，您遇到过哪些主要问题或不满？（可多选）

收费过高或不透明

服务流程繁琐，耗时过长

审计人员专业能力不足

沟通不畅，响应不及时

报告内容不够深入或有误

缺乏定制化建议

服务态度不佳

未遇到明显问题

Q5:总体而言，您对最近一次使用的会计审计服务的满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q6:您有多大可能向同行或商业伙伴推荐您最近使用的会计审计服务机构？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

选项1

Q7:对于一份标准的中小企业年度财务报表审计，您认为合理的服务费用区间是多少？

人民币5,000元以下

人民币5,000 - 15,000元

人民币15,000 - 30,000元

人民币30,000 - 50,000元

人民币50,000元以上

视具体复杂程度而定，无固定预期

Q8:如果一家审计机构报价比市场平均水平低10%，但品牌知名度稍弱，您会考虑选择吗？

非常愿意考虑

可能会考虑，但需进一步评估

不太考虑，更信赖知名品牌

完全不考虑

Q9:相反，如果一家顶级机构报价比市场平均水平高20%，您会为了其品牌和声誉而支付溢价吗？

非常愿意支付

可能会支付，取决于具体项目重要性

不太愿意支付，性价比更重要

完全不愿意支付

Q10:您认为以下哪些增值服务是您愿意额外付费的？（可多选）

税务筹划与咨询

内部控制流程诊断与优化建议

行业专项风险分析报告

定期的财务培训

实时在线的财税问题答疑

与审计报告配套的管理层演示汇报

其他

Q11:您更倾向于哪种收费模式？

固定总价包干

按项目工时收费

按企业资产规模或收入分层定价

基础服务费+增值服务额外计费

其他

Q12:在服务开始前，一份清晰、透明的报价明细对您的决策有多重要？

至关重要，是选择的首要条件

比较重要，会作为重要参考

一般重要，更看重最终结果

不太重要

Q13:如果审计机构提供“基础合规版”（满足最低监管要求）和“深度洞察版”（包含管理建议与风险提示）两种套餐，您通常会选择？

基础合规版

深度洞察版

视当年预算和需求而定

Q14:您认为当前市场上会计审计服务的整体价格水平如何？（1分表示非常低，5分表示非常高）

分数

标签

Q15:未来一年，贵公司/机构在会计审计服务上的预算预计会如何变化？

显著增加

略有增加

基本保持不变

略有减少

显著减少

不确定

Q16:除了价格，您对会计审计服务还有哪些具体的期望或改进建议？

填空1

Q17:您主要通过哪些渠道了解和筛选审计服务机构？（请选择最主要的两个）

同行/朋友推荐

行业协会或官方名录

互联网搜索与比价平台

主动上门推销的机构

长期合作的咨询公司引荐

其他

Q18:在最终确定服务商前，您通常会和多少家候选机构进行深入沟通？

1家

2-3家

4-5家

5家以上

Q19:您的职位或角色与本次审计服务的关联是？

企业主/最高决策者

财务总监/首席财务官

财务经理/主管

一般财务人员

非财务部门管理者

其他

会计审计服务体验与价格敏感度调查

介绍

本模板旨在收集企业对会计审计服务的评价与价格偏好。帮助您评估服务质量、分析价格敏感度、了解增值需求，适合审计机构、咨询公司和财务部门进行精准的市场定位与服务优化。

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