会计审计软件使用频率与用户体验调查

会计审计软件使用频率与用户体验调查

您好！我们是XX会计审计软件研发团队。为了持续优化产品功能、提升您的使用体验，我们诚邀您参与本次匿名问卷调查。本问卷旨在了解您对该软件的使用频率及整体感受，预计耗时约5-8分钟。您的每一条宝贵意见都将帮助我们做得更好，感谢您的支持！

Q1:您目前的工作岗位或角色是？

企业会计/财务人员

会计师事务所审计师

企业内审人员

财务/审计部门管理者

其他

Q2:您使用本会计审计软件的频率是？

每天多次

每天一次

每周数次

每月数次

很少使用

Q3:总体而言，您对本软件的易用性（界面清晰、操作便捷）满意程度如何？

分数

标签

Q4:您对本软件处理账务、生成报表等核心功能的准确性满意程度如何？

分数

标签

Q5:您对本软件的运行速度与系统稳定性满意程度如何？

分数

标签

Q6:您最常使用本软件的哪些功能模块？（可多选）

凭证录入与审核

账簿查询与总账

财务报表生成（利润表、资产负债表等）

税务申报辅助

审计底稿编制

数据分析与预警

固定资产管理

其他

Q7:您认为软件的学习成本如何？

非常容易上手，无需专门学习

较为简单，稍加摸索即可

一般，需要一定时间适应

比较复杂，需要系统培训

非常困难，难以掌握

Q8:在遇到操作问题或系统故障时，您通常如何解决？

查看软件内置帮助文档

在线搜索解决方案

联系软件客服/技术支持

咨询同事

暂时搁置，等待系统恢复

Q9:您对软件提供的帮助文档、在线教程等学习资源的满意度如何？

分数

标签

Q10:您对软件客服或技术支持的响应速度与解决问题的效率满意度如何？

分数

标签

Q11:您认为本软件在哪些方面有待改进？（可多选）

界面设计更现代化、直观

核心功能（如结账、报表）的自动化与智能化

与其他系统（如ERP、税局系统）的数据对接

移动端App的功能完善

报表的自定义与灵活性

数据安全与权限管理

运行速度与性能优化

其他

Q12:基于您的整体使用体验，您有多大可能向同行或同事推荐本软件？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

选项1

Q13:与您使用过的其他同类软件相比，您认为本软件处于什么水平？

明显优于其他

略优于其他

处于平均水平

略逊于其他

明显不如其他

Q14:请分享一个本软件让您印象最深刻（无论是特别好或特别不好）的使用场景或功能点，并简要说明原因。

填空1

Q15:对于软件的下一版本更新，您最期待新增或优化的一项功能是什么？

填空1

Q16:您未来是否愿意继续使用本软件？

非常愿意，会作为主要工具

愿意，会继续使用

视后续改进情况而定

不太愿意，考虑更换

确定不再使用

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