会计审计服务满意度评价问卷

会计审计服务满意度评价问卷

尊敬的受访者：您好！本次调查旨在了解您对会计审计服务的评价与期望，以便我们持续改进服务质量。您的反馈至关重要，所有信息将严格保密，感谢您的参与！

Q1:您与提供本次审计服务的会计师事务所的合作年限是？

首次合作

1-3年

3-5年

5年以上

Q2:您所在的单位类型是？

上市公司

非上市股份有限公司

有限责任公司

国有企业

事业单位/社会团体

其他

Q3:请对审计团队的专业知识水平进行评分（1分-非常不满意，5分-非常满意）

分数

标签

Q4:请对审计工作的及时性（如报告出具时间、问题反馈速度）进行评分（1分-非常不满意，5分-非常满意）

分数

标签

Q5:请对审计沟通的顺畅度与有效性进行评分（1分-非常不满意，5分-非常满意）

分数

标签

Q6:请对审计收费的合理性与透明度进行评分（1分-非常不满意，5分-非常满意）

分数

标签

Q7:您认为本次审计服务在哪些方面表现突出？（可多选）

风险识别与预警

流程效率高

报告质量清晰准确

服务态度积极

提供了有价值的改进建议

其他

Q8:您认为本次审计服务在哪些方面有待改进？（可多选）

前期资料准备要求不清晰

现场审计时间安排不合理

沟通反馈不及时

报告细节存在疑问

对行业/业务特点理解不足

其他

Q9:审计过程中，项目负责人的响应与支持是否令您满意？

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

Q10:审计报告是否清晰、准确地反映了贵单位的财务状况与经营成果？

完全符合

基本符合

一般

不太符合

完全不符合

Q11:您有多大可能向同行或合作伙伴推荐我们/该会计师事务所的审计服务？（0-10分，0分代表完全不可能，10分代表极有可能）

选项1

Q12:与市场上同类审计服务相比，您如何评价本次服务的性价比？

远高于市场水平

略高于市场水平

与市场水平相当

略低于市场水平

远低于市场水平

Q13:未来您希望审计服务能增加哪些增值服务？（可多选）

定期的财税政策解读与培训

行业风险趋势分析报告

内控流程优化咨询

信息化系统审计支持

专项税务筹划建议

其他

Q14:总体而言，您对本次会计审计服务的满意度是？

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

Q15:请留下您对本次审计服务最具体的表扬或批评意见：

填空1

Q16:对于提升未来审计服务的质量与价值，您还有哪些宝贵的建议？

填空1

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