会计审计改进建议用户体验调查

尊敬的受访者，您好！感谢您参与本次会计审计改进建议用户体验调查。本问卷旨在收集您在使用会计审计相关服务或系统过程中的真实体验与宝贵建议，以帮助我们持续优化服务，提升效率与质量。您的反馈至关重要，所有信息将被严格保密，仅用于统计分析。问卷预计耗时约8-12分钟。

Q1:您与会计审计服务/系统的关联角色是？

企业财务/会计人员

内部审计人员

外部审计师/事务所人员

系统管理员/IT支持

企业管理者/决策者

其他

Q2:您使用会计审计相关服务/系统的频率是？

每天

每周数次

每月数次

每季度或每年数次

很少使用

Q3:请对您当前使用的会计审计系统/服务的整体易用性进行评分（1-5分，1分为非常难用，5分为非常易用）

分数

标签

Q4:您认为当前会计审计流程中，最耗时的环节是？

数据收集与整理

凭证审核与核对

报表编制与合并

风险识别与评估

报告撰写与提交

沟通与协调

其他

Q5:您希望系统在哪些功能模块上进行重点改进？（可多选）

数据自动化导入与校验

智能风险预警与分析

可视化报表与驾驶舱

协同工作与任务管理

法规库与准则更新提示

移动端应用与访问

审计底稿自动化生成

其他

Q6:您有多大可能向同行或同事推荐您正在使用的会计审计系统/服务？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q7:您认为当前系统生成的审计报告/分析结果的准确性与可靠性如何？

非常高，完全可信

较高，基本可信

一般，需要人工复核

较低，经常发现错误

非常低，不可信

Q8:在数据安全与隐私保护方面，您最关注哪些方面？（可多选）

数据传输加密

数据存储安全

用户权限与访问控制

操作日志与审计追踪

符合相关法律法规（如GDPR、网络安全法）

数据备份与灾难恢复

其他

Q9:当您在使用过程中遇到问题时，通常通过何种渠道寻求解决？

系统内置帮助文档/知识库

在线客服/技术支持

电话支持

向同事/同行请教

自行搜索解决

很少或无法获得有效支持

Q10:请对您所获得的技术支持/客户服务的响应速度与专业性进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

标签

Q11:您认为引入人工智能（AI）技术对提升审计效率与质量的作用如何？

作用巨大，是未来趋势

作用较大，能有效辅助

作用一般，部分场景适用

作用有限，难以替代人工

作用不明或持怀疑态度

Q12:您希望通过哪些方式获得关于系统更新或新功能的培训？（可多选）

在线视频教程

直播培训课程

图文操作手册/指南

线下集中培训

一对一专人指导

定期推送实用技巧

不需要额外培训

Q13:与同类型其他系统/服务相比，您认为当前系统的性价比如何？

非常高，物超所值

较高，基本匹配价值

一般，中规中矩

较低，性价比不高

非常低，不值得

Q14:请描述一次您在使用会计审计系统/服务时遇到的具体困难或不便之处，以及您是如何解决的？（选填）

填空1

Q15:未来一年，您所在单位对会计审计系统/服务的预算投入趋势预计是？

显著增加

略有增加

保持稳定

略有减少

显著减少

不确定

Q16:您认为理想的会计审计系统应具备哪些关键特性？（可多选）

高度自动化，减少人工操作

高度灵活，可自定义流程与报表

高度集成，能与现有ERP/财务系统无缝对接

高度智能，提供深度数据分析与洞察

高度易用，界面友好学习成本低

高度可靠，系统稳定数据准确

其他

Q17:总体而言，您对当前使用的会计审计系统/服务的满意度是？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q18:请提出1-3项您认为最迫切、最具体的会计审计流程或系统改进建议。

填空1

Q19:您是否愿意参与后续的深度访谈或产品测试，以提供更详细的反馈？

是，非常愿意

可以考虑

暂时不愿意

不愿意

Q20:您的邮箱（仅用于可能的后续调研联系，选填）

填空1

会计审计改进建议用户体验调查

介绍

本模板旨在收集用户对会计审计系统与服务的真实体验。帮助您评估功能模块、发现效率瓶颈、获取改进建议，适合企业财务、审计师及软件供应商进行产品优化与流程升级。

标签

关于

1天内

更新

频次

题目数

有问题？问问AI帮你修改改主题：如咖啡问卷改为奶茶问卷

会计审计改进建议用户体验调查

相关推荐