会计审计服务推荐意愿与价格敏感度调查

尊敬的受访者，您好！我们正在进行一项关于企业会计审计服务市场的研究，旨在了解企业对审计服务的推荐意愿及价格敏感度。您的宝贵意见对我们的研究至关重要。本问卷匿名填写，所有数据仅用于学术分析，请根据您的真实感受作答。感谢您的支持！

Q1:您所在企业的性质是？

国有企业

民营企业

外资/合资企业

上市公司

其他

Q2:您在企业中主要负责的职能与会计审计的关联度是？

财务/审计部门负责人

其他部门管理者（如采购、运营）

公司高层管理者/决策者

一般员工，不直接相关

其他

Q3:贵公司目前是否聘请了外部审计机构？

是，长期合作

是，但会根据情况更换

否，由内部审计完成

否，暂不需要

Q4:总体而言，您对当前（或最近一次）审计服务的满意度如何？

分数

标签

Q5:您认为一个优秀的审计服务提供商，最重要的特质是什么？（最多选3项）

专业能力与资质

报告准确性与及时性

沟通顺畅，响应迅速

收费合理透明

行业经验丰富

良好的品牌声誉

能提供增值建议

服务态度友好

Q6:假设您对当前审计服务非常满意，当其他企业向您咨询时，您有多大可能推荐他们？

非常可能

比较可能

一般

不太可能

完全不可能

Q7:请用0-10分评价您向同行或朋友推荐当前（或理想中）审计服务商的意愿。0分代表“完全不可能推荐”，10分代表“极有可能推荐”。

选项1

Q8:如果推荐，您最看重的是将哪方面的价值传递给对方？

帮我规避了财务风险

提升了内部管理效率

性价比高，物有所值

服务过程专业、省心

建立了长期信任关系

Q9:对于审计服务，您认为合理的年费支出应占企业年度营收的大致比例是？

0.1%以下

0.1%-0.5%

0.5%-1%

1%-2%

2%以上

视具体情况而定，无固定比例

Q10:如果审计服务费在当前基础上上涨10%，您的企业会如何考虑？

继续合作，服务价值更重要

会重新评估，可能考虑更换

肯定会寻找更便宜的替代者

视服务质量提升情况而定

Q11:如果市场出现一家收费低20%但资质和经验稍逊的新审计机构，您会考虑更换吗？

会，成本控制很重要

可能会，但会谨慎评估风险

不会，专业性和稳定性优先

视当前服务满意度而定

Q12:在审计服务中，哪些项目您认为可以接受单独收费（即不包含在基础年费中）？（可多选）

专项税务审计

内控流程咨询

异地子公司审计差旅费

非常规的加急报告

财务系统合规性评估

都不应单独收费，应打包

Q13:您更倾向于哪种审计收费模式？

固定总价包干

按工时收费，但设置上限

基础服务费+额外项目按实结算

与审计结果或节税效果挂钩

Q14:在审计服务采购决策中，“价格”因素的权重有多高？

分数

标签

Q15:在审计服务采购决策中，“服务商品牌与口碑”因素的权重有多高？

分数

标签

Q16:如果审计机构提供数字化报告平台、数据分析等增值服务，但年费相应提高5%，您的接受度如何？

非常愿意，物有所值

可以考虑，看具体功能

不太需要，基础服务即可

完全拒绝，不愿为此付费

Q17:除了价格和专业性，您在选择或推荐审计服务时，还会特别关注哪些方面？

填空1

Q18:您主要通过哪些渠道了解或评估审计服务商？（单选最主要的渠道）

同行/朋友推荐

行业协会或榜单

服务机构主动营销

公开招标

网络搜索与评价

Q19:您认为当前审计服务市场存在的主要问题有哪些？（可多选）

收费不透明，隐藏费用多

服务质量参差不齐

报告模板化，缺乏深度洞察

服务响应慢，沟通不畅

低价竞争，影响质量

其他

Q20:对于审计服务的定价与价值，您还有什么其他意见或建议？

填空1

会计审计服务推荐意愿与价格敏感度调查

介绍

本模板旨在帮助企业深入了解会计审计服务的市场推荐意愿与价格敏感度。帮助您评估服务满意度、分析采购决策因素、洞察定价接受度，适合企业管理者、财务决策者和市场研究机构优化审计服务策略与定价模型。

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