会计审计推荐意愿口碑调研问卷

会计审计推荐意愿口碑调研问卷

尊敬的参与者，您好！我们正在进行一项关于会计审计服务的推荐意愿与口碑评价调研。您的宝贵意见将帮助我们提升服务质量。问卷采用匿名方式，所有数据仅用于统计分析，感谢您的参与！

Q1:您所在的企业或机构属于以下哪种类型？

上市公司

非上市股份有限公司

有限责任公司

外资企业

政府机构/事业单位

其他

Q2:您在企业中担任的职务与财务/审计的相关性如何？

直接负责（如CFO、财务总监、审计负责人）

高度相关（如财务经理、内审人员）

一般相关（如其他部门管理者）

不相关

Q3:您所在企业/机构最近一次接受外部审计是在什么时候？

过去6个月内

6个月至1年前

1年至3年前

超过3年前

从未接受过

Q4:请为您合作过的最主要的外部审计机构的整体专业能力打分。（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q5:请为您合作过的最主要的外部审计机构的沟通效率与响应速度打分。（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q6:请为您合作过的最主要的外部审计机构的报告质量与实用性打分。（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q7:综合考虑专业、服务和价值，您向同行企业推荐该审计机构的可能性有多大？（0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q8:您认为审计机构收取的费用与其提供的服务价值相比如何？

物超所值

基本匹配

略高于价值

远高于价值

难以评价

Q9:在选择或评价审计机构时，您最看重以下哪些因素？

品牌声誉与行业地位

团队专业经验与资质

服务报价与性价比

对行业的理解深度

沟通的顺畅与透明度

报告的时效性与深度

附加咨询建议的价值

其他

Q10:您主要通过哪些渠道了解或评估审计机构的口碑？（可多选，但本题为单选，请选择最主要的一项）

同行/业内人士推荐

行业协会或专业论坛

媒体或行业报告

该机构自身的市场活动

其他

Q11:如果未来需要更换审计机构，您主动寻求新机构的可能性有多大？

非常可能，正在考虑

有可能，会关注市场

暂时不会，但保持开放

基本不会，希望长期合作

完全不会

Q12:您认为当前审计服务市场最需要改进的方面有哪些？

提升服务标准化与流程透明度

加强行业特定知识培训

提供更具前瞻性的风险提示与管理建议

优化收费模式，增强性价比

利用技术提升审计效率与数据分析能力

改善沟通与项目管理的客户体验

其他

Q13:您认为新兴技术（如AI、大数据分析）对审计行业未来的影响程度如何？

颠覆性影响，将改变行业格局

重要影响，能显著提升效率和质量

有一定影响，但核心仍依赖专业判断

影响有限

难以判断

Q14:请简要描述一次您认为特别满意或特别不满意的审计服务经历（可选，请勿提及具体机构名称）。

填空1

Q15:您是否愿意参与我们后续的深度访谈，进一步探讨审计服务相关话题？

愿意

不愿意

不确定

Q16:如果您愿意参与深度访谈，请留下您的联系方式（邮箱或电话），我们将与您预约时间。（可选）

填空1

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