会计审计支付习惯满意度调查

您好！感谢您参与本次关于会计审计支付习惯的调研。本问卷旨在了解您在审计服务支付过程中的体验与偏好，以帮助相关机构优化支付流程、提升服务质量。您的所有回答都将被严格保密，仅用于统计分析。请根据您的实际情况填写。

Q1:您所在的企业/机构类型是？

会计师事务所

企业（被审计方）

政府/事业单位

非营利组织

其他

Q2:您在企业/机构中主要负责或参与审计支付相关工作的角色是？

财务负责人

出纳/会计

审计项目对接人

行政/采购

其他

Q3:贵单位与会计师事务所的合作模式主要是？

长期固定合作

按项目招标

两者兼有

其他

Q4:贵单位通常如何支付审计服务费用？

按项目进度分期支付

项目完成后一次性支付

按年度/季度支付固定服务费

其他

Q5:在支付审计费用时，您通常使用哪些支付方式？（可多选）

银行对公转账

网银/企业网银支付

第三方支付平台（如支付宝、微信企业支付）

支票

信用证

其他

Q6:请对目前主要使用的支付方式的便捷性进行评分（1-5分，1分表示非常不便捷，5分表示非常便捷）

分数

标签

Q7:请对目前主要使用的支付方式的安全性进行评分（1-5分，1分表示非常不安全，5分表示非常安全）

分数

标签

Q8:在支付流程中，您认为哪个环节最耗时或最易出现问题？

内部审批流程

获取准确发票/账单

支付指令的传递与确认

银行/支付平台处理时间

账务核对与归档

Q9:会计师事务所提供的账单/发票清晰度和准确性如何？

非常清晰准确，易于核对

基本清晰，偶尔需要沟通

不够清晰，经常需要沟通确认

非常模糊，经常出错

Q10:综合考虑支付流程、沟通、票据等因素，您有多大意愿向同行推荐当前会计师事务所的支付服务体验？（0-10分，0分表示完全不愿意，10分表示非常愿意）

选项1

Q11:您是否体验过或听说过基于区块链、智能合约等新技术的自动化审计支付方案？

体验过，非常了解

听说过，有一定了解

仅听说过，不了解

从未听说过

Q12:您认为理想的审计支付流程应具备哪些特点？（可多选）

支付状态实时可追踪

与项目管理系统自动关联

支持多种灵活的支付条件（如里程碑触发）

票据（发票、收据）电子化且自动匹配

高度自动化的对账功能

其他

Q13:在支付相关沟通中，与会计师事务所的沟通效率如何？

非常高，问题能快速解决

较高，沟通基本顺畅

一般，有时存在延迟

较低，沟通不畅是常态

Q14:请描述一次您印象深刻的（无论是正面还是负面）审计支付经历，以及它带来的启示。

填空1

Q15:您认为未来1-2年，审计服务支付领域最可能发生的变化是？

电子发票和数字化支付的全面普及

基于合同的自动化支付成为主流

支付安全技术和反欺诈要求大幅提升

支付与审计报告交付深度绑定

变化不大

Q16:总体而言，您对当前审计服务的支付体验满意度如何？（1-5分，1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q17:您希望从会计师事务所获得哪些支付相关的增值服务或改进？（可多选）

提供更详细的工时和费用分解

提供预测性账单或费用预警

开放客户自助查询支付和项目进度端口

提供多种货币或跨境支付支持

定期提供支付数据分析报告

其他

Q18:对于提升审计支付流程的满意度，您还有哪些具体的意见或建议？

填空1

会计审计支付习惯满意度调查

介绍

本模板旨在提供会计审计服务支付习惯与满意度的标准化调研方案。帮助您了解支付方式偏好、评估流程便捷性与安全性、收集改进建议，适合会计师事务所、企业财务部门及行业监管机构优化支付体验与服务。

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